1C:CRM КОРП и Microsoft Exchange

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
1C:CRM КОРП и Microsoft Exchange, Проблема синхронизации
 
Не можем настроить синхронизацию справочников Microsoft Exchange Outlook и 1С:CRM КОРП. Ниже приведены скрины по настройке и ошибках при обмене.
 
Добрый день, Alek Kardo!
Какой у Вас релиз конфигурации? Проверила в последнем релизе 2.0.6.2 -  ошибки нет.
Изменено: Мария Измайлова - 07.05.2013 14:04:10
 
Цитата
Мария Измайлова пишет:
Добрый день, Alek Kardo!
Какой у Вас релиз конфигурации? Проверила в последнем релизе 2.0.6.2 -  ошибки нет.

У нас 2.0.6.2
 
Да и еще момент, на 1ом скрине настройка: указывается сервер sql с базой данных, Microsoft Exchange находиться на другом сервере, поле для изменений не активно, данные подставляются автоматически.
 
Насколько я понимаю Вы обмен делаете в вебе, потому что, там действительно  падает ошибка-спасибо Вам за сообщение. Поставила задачу разработчику.
 
Да именно так, когда ожидать исправление ошибки :!:  :!:  :!:
 
Вы сказали что делаете обмены в веб-клиенте. Но у вас на скриншотах Тонкий  клиент...
Если вы все же работаете в веб-клиенте - вам это необходимо? Тонкий клиент не устраивает для работы?

След. релиз будет не раньше середины июня.
Если вам критично, пришлите письмо на crm@rarus.ru со ссылкой на эту ветку и просьбой выслать вам описание исправления ошибки или промежуточный файл обновления.
 
Цитата
Алексей Полубенский пишет:
Вы сказали что делаете обмены в веб-клиенте. Но у вас на скриншотах Тонкий  клиент...
Если вы все же работаете в веб-клиенте - вам это необходимо? Тонкий клиент не устраивает для работы?

След. релиз будет не раньше середины июня.
Если вам критично, пришлите письмо на crm@rarus.ru со ссылкой на эту ветку и просьбой выслать вам описание исправления ошибки или промежуточный файл обновления.

Так в чем может быть ошибка работы в тонком клиенте, все этапы настройки с Exchange высланы?! Есть инструкция по настройки Exchange с 1C:CRM?
 
В продолжении темы обмена данными:

Используя встроенную обработку «Импорт данных» => «Импорт клиентов из файла», загружали через таблицу excel, раздел «Контактное лицо», поля не соответствуют действительности, т.е.:

«Обращение» загружается в поле «Фамилия, имя и отчество»
«Должность» загружается в поле «Роль»

В разделе «Адреса, телефоны» в полях проставляется пробел перед данными, не существенно, но и не понятно зачем это сделано.
 
Добрый день!
Удалось выявить ошибку: возникает только, если сервер стоит на другом компьютере.
Как и писал выше Алексей:
"Если вам критично, пришлите письмо на crm@rarus.ru со ссылкой на эту ветку и просьбой выслать вам описание исправления ошибки или промежуточный файл обновления."
 
Цитата
Alek Kardo пишет:
В продолжении темы обмена данными:

Используя встроенную обработку «Импорт данных» => «Импорт клиентов из файла», загружали через таблицу excel, раздел «Контактное лицо», поля не соответствуют действительности, т.е.:

«Обращение» загружается в поле «Фамилия, имя и отчество»
«Должность» загружается в поле «Роль»

В разделе «Адреса, телефоны» в полях проставляется пробел перед данными, не существенно, но и не понятно зачем это сделано.

1) В конфигурации нет возможности загружать "Обращение"-поясните , что Вы имели ввиду.
2) Про должность -  Написала письмо разработчику, жду ответ.
3) Про пробелы перед данными - поставила задачу разработчику на исправление(спасибо за сообщение).
 
Цитата
Мария Измайлова пишет:
1) В конфигурации нет возможности загружать "Обращение"-поясните , что Вы имели ввиду.
2) Про должность -  Написала письмо разработчику, жду ответ.
3) Про пробелы перед данными - поставила задачу разработчику на исправление(спасибо за сообщение).

Все верно по пункту 1 перепутал с пунктом "представление"
Спасибо!
 
Про Представление-да все верно : данные попадают в поле "Фамилия, Имя, Отчество". Для того,  чтобы по отдельности заполнились поля Фамилия, Имя и Отчество (я так понимаю Вы этого хотите) - необходимо в файл,  из которого Вы грузите данные, добавить еще колонки по типу "Контактное лицо(Фамилия)" и т.д. и заполнить их.
 
Цитата
Alek Kardo пишет:
Все верно по пункту 1 перепутал с пунктом "представление"

"Представление" - это по сути поле "Наименование" справочника. То есть тот текст, который везде отображается как представление (наименование) контактного лица. Раздельные поля ФИО - это отдельные реквизиты.
В форме клиента или КЛ  на их основе представление формируется автоматически, причем можно выбрать один из нескольких вариантов формирования (например, с сокращениями).
При загрузке через файл все поля надо передавать отдельными колонками.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С