Предложение по телемаркетингу в CRM 2.0
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Пользуйтесь подсистемой Управление проектами: Создайте проект и в нем выберете карту маршрута БП (например Поручение- с определенными настройками: не забудьте указать менеджера, который необходим). Затем в Телемаркетинге выберете проект(выбирается над датами) и у Вас сразу появится кнопка "Начать БП Поручение". Вы сразу из Телемаркетинга стартуете данный БП и у пользователя, который указан в карте маршрута БП, появится напоминание! Так менеджер (пользователь) не пропустит созданный документ Телемаркетинг.
Все таки в 1.4 было лучше сделано: создать БП поручение можно было на основании контрагента или коммерческого предложения. В 2.0 в БП поручение есть поле предмет, но оно не доступно.
Спасибо за ответ, но этот вариант не подойдет. Поле проект уже занято. Там указан проект "Холодные звонки," который автоматически заполняет соответсвующее поле в создаваемых из телемаркетинга событиях.
Все таки в 1.4 было лучше сделано: создать БП поручение можно было на основании контрагента или коммерческого предложения. В 2.0 в БП поручение есть поле предмет, но оно не доступно.
Отправила письмо на рассмотрение методисту с Вашим пожеланием. Когда придет ответ, сразу отпишусь здесь.
Получила ответ.
Поставлена задача разработчику: будет сделано так-на основании всех документов можно будет создавать БП Поручение, а также на основании Клиента и Контактного лица, тоже можно будет создавать БП Поручение.
Постараемся внести изменения в след. релиз.