Декоративное оформление мероприятия 1С-RarusTechDay 2024 Регистрация
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Предложение по телемаркетингу в CRM 2.0

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Предложение по телемаркетингу в CRM 2.0
 
#1
08.05.2013 11:50:10
Сейчас при создании нового телемаркетинга есть большая вероятность, что менежджер его не заметит. На рабочем столе новый телемаркениг молча появляется в календаре. Хотелось бы как в 1.4 напоминание сделать на новый документ или БП поручение на основании создать.
 
 
 
#2
08.05.2013 12:08:54
Добрый день, Антон!
Пользуйтесь подсистемой Управление проектами: Создайте проект и в нем выберете карту маршрута БП (например Поручение- с определенными настройками: не забудьте указать менеджера, который необходим). Затем в Телемаркетинге выберете проект(выбирается над датами) и у Вас сразу появится кнопка "Начать БП Поручение". Вы сразу из Телемаркетинга стартуете данный БП и у пользователя, который указан в карте маршрута БП,  появится напоминание! Так менеджер (пользователь) не пропустит созданный документ Телемаркетинг.
 
 
 
#3
08.05.2013 12:28:29
Спасибо за ответ, но этот вариант не подойдет. Поле проект уже занято. Там указан проект "Холодные звонки," который автоматически заполняет соответсвующее поле в создаваемых из телемаркетинга событиях.  

Все таки в 1.4 было лучше сделано: создать БП поручение можно было на основании контрагента или коммерческого предложения. В 2.0 в БП поручение есть поле предмет, но оно не доступно.
 
 
 
#4
08.05.2013 14:44:05
Цитата
Антон Гранкин пишет:
Спасибо за ответ, но этот вариант не подойдет. Поле проект уже занято. Там указан проект "Холодные звонки," который автоматически заполняет соответсвующее поле в создаваемых из телемаркетинга событиях.  

Все таки в 1.4 было лучше сделано: создать БП поручение можно было на основании контрагента или коммерческого предложения. В 2.0 в БП поручение есть поле предмет, но оно не доступно.

Отправила письмо на рассмотрение методисту с Вашим пожеланием. Когда придет ответ, сразу отпишусь здесь.
 
 
 
#5
13.05.2013 13:46:40
Добрый день, Антон!
Получила ответ.
Поставлена задача разработчику: будет сделано так-на основании всех документов можно будет создавать БП Поручение, а также на основании Клиента и Контактного лица, тоже можно будет создавать БП Поручение.
Постараемся внести изменения в след. релиз.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С