Поиск по клиентам
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
В списке клиентов при поиске по полям дублируются некоторые поля (Бизнес-регион, Отрасль, Основное контактное лицо, Пол). Судя по всему, это поиск по подстроке, но пользователям не понятно, путаются.
При этом поиск по подстроке региона не работает. К примеру, ввожу город Ангарск, а в списке и Омск и Новосибирск и др.
По контактным лицам и другим полям аналогично.
Странно работает и поиск по названию, к примеру при строке поиска "12 ОФПС" в списке выводится три клиента.
Если же ввести "22 ОФПС" то и вовсе выводится "14 ОФПС по Иркутской области".
Прикрепленные файлы
Странно работает и поиск по названию, к примеру при строке поиска "12 ОФПС" в списке выводится три клиента. Если же ввести "22 ОФПС" то и вовсе выводится "14 ОФПС по Иркутской области".
Нужно различать эти 2 вида поиска:
- Поиск через поле в панели отборов
- "системный" поиск в динамическом списке (по Ctrl+А или через кнопку в ком. панели)
Они работают по разному.
Системный поиск ищет только по тем колонкам, которые доступны в самом списке и он выполняется платформой автоматически.
Почему там задвоения - попробуем разобраться, не должно быть такого по идее.
Второй вариант - это полнотекстовый поиск - он ищет по всем реквизитам и табличным частях Партнеров, а так также по контактным лицам. С его помощью можно, например, вывести всех партнеров по указанному номеру телефона, даже если он введен не у самого клиента, а у его контактного лица. Это очень удобно когда есть телефон/емейл и т.п., а название клиента не помним.
В случае с поиском "12 ОФПС" - проверьте, нет ли этой строки в карточке других найденных клиентов.
Например, создали копированием и изменили только наименование на другой номер ОФПС. А в полном наименовании осталось "12 ОФПС". Или в комментарии.
Так же необходимо понимать что полнотекстовый поиск требует постоянного индексирования данных (через регламентное задание или вручную) , иначе вновь введенные данные не будут попадать в индекс и соответственно искаться.
Можно также отключить полнотекстовый поиск в общих настройках, тогда поле этого поиска исчезнет с форм.