Сервер софтфона 2.0.0.148 и панель 2.0.0.48.
Входящий звонок
Если звонить с телефона контактного лица на панели определяется клиент, работают кнопки «Передать в 1С», «Документ», но не работает кнопка «Карточка». Если звонить с телефона контрагента, то работают все кнопки.
Исходящий звонок
Если звонить на телефон контактного лица то контакты определяются на панели, но при нажатии на кнопки «Передать в 1С», «Документ» и «Карточка» ничего не происходит. Если звонить на телефон контрагента, то все создается и открывается.
Все выше описанное можно увидеть в прекрепленном файле.
Входящий звонок
Если звонить с телефона контактного лица на панели определяется клиент, работают кнопки «Передать в 1С», «Документ», но не работает кнопка «Карточка». Если звонить с телефона контрагента, то работают все кнопки.
Исходящий звонок
Если звонить на телефон контактного лица то контакты определяются на панели, но при нажатии на кнопки «Передать в 1С», «Документ» и «Карточка» ничего не происходит. Если звонить на телефон контрагента, то все создается и открывается.
Все выше описанное можно увидеть в прекрепленном файле.