Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Софтфон 2.0 под терминалом

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
RSS
При работе Софтфона под терминалом нет возможности пользоваться внутренним SIP клиентом, появляется ошибка. Проверялось на разных операционках, принудительно эту dll регистрировали. Этот скрин с Win Server 2012 Standart x64. Подскажите, пожалуйста, у вас работает панель под терминалом?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Антон!

Мы не гарантируем корректную работу СофтФона в терминальном режиме из-за возможных проблем с передачей звука в терминальном режиме.
У вас скорее всего и возникла подобная ситуация.
Однако на нашем сервере Win Server 2008 R2 Enterprise в терминальном режиме СофтФон работает корректно и звук передается без ошибок.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Антон!

Ошибка сообщает, что есть проблема с мультимедиа устройствами. На терминальном сервере есть устройства ввода/вывода мультимедиа (звуковая карта, микрофон, динамики), чтобы передавать звук?
Сотрудник 1С-Рарус
Спасибо за подсказку, действительно, по-умолчанию подключались устройства воспроизведения без микрофона, когда установил подключение микрофона все заработало.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С