Контроль звонков менеджеров с помощью СофтФон

Добрый день, Сергей!

Да, использование указанных АТС позволит решить такую задачу, если звонки будут менеджерам проходить по следующей логике:

1) Клиент звонит на общий номер компании и АТС автоматически или через оператора переводит звонок на нужного абонента (его сотовый телефон)

2) Для звонка клиенту менеджеру нужно будет со своего сотового телефона набрать общий номер компании и тогда  его уже будут переключать на номер клиента.

Цель - чтобы звонки проходили через АТС. Только таким образом можно будет фиксировать входящие / исходящие звонки с сотовых телефонов.  Другие пути по контролю за сотовыми телефонами знают наверное только спецслужбы и смежные с ними организации

Сама станция Агат UX не может писать разговоры. Это делает модуль СПРУТ 7. По сути - да, Агат UX не обязательно с технической точки зрения. Нужно, чтобы сама АТС позволяла реализовать ту схему, которая описана выше. Запись разговоров на текущий момент в "1С-Рарус:СофтФон ПРОФ" доступна для модулей СПРУТ 7 и CLON.

Добрый день! Возвращаясь к теме...
На сайте есть вот такой продукт - http://rarus.com.ua/ip_ats/yeastar-mypbx-enterprise-m2/
В возможности входит запись разговора и подключение GSM-шлюза.
Получается, что можно записать телефонный разговор по мобильному телефону, если звонок был принят этой АТС и GSM-шлюзом?

С кем можно обсудить техническую сторону этого процесса?