настройка Софтфон в CRM 2.0
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
в качестве АТС используется Asterisk 1.6
в качестве городских номеров у нас используются 6-ти значные номера (соответствующие изменения в конфигурации я внес
1. Если я совершаю звонок с SIP-телефона
- звонок на номер проходит
- Софтфон правильно ловит звонок и создает событие, пример - это предпоследняя запись в логе на картинке (звоню на городской номер
2. Если совершаю звонок через кнопку "позвонить"
- Астериск говорит мне "До свидания" (буквально)
- в логе звонков идет запись - s (что это ?
- Создается Событие с пустым номером телефона
что настроено неверно ?
выявил, что в настройке Софтфон-сервера был неверно указан "Контекст"
указал - from-internal - исходящие звонки заработали
а лог был такой
Прикрепленные файлы