Софтфон и лицензии

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Софтфон и лицензии

Денис Смирнов

Заглянувший

Сообщений: 109 Регистрация: 13.03.2013

08.07.2013 18:51:21

Изначально поставил Софтфон на 1 подключение (тестово)
купил 10 лицензий на Софтфон
подключил лицензии
однако лицензии не подключаются в 1С CRM 2.0, как и раньше - только один пользователь может подключиться к Софтфон

что я настроил не так ?

Прикрепленные файлы

Денис Смирнов Заглянувший Сообщений: 109 Регистрация: 13.03.2013	#2 08.07.2013 18:53:15 вот еще данные из 1С СРМ 2.0 Прикрепленные файлы

Денис Смирнов Заглянувший Сообщений: 109 Регистрация: 13.03.2013	#3 08.07.2013 19:39:12 параметр компоненты обновил до 521 однако проблема осталась Софтфон не видит лицензий

Алексей Чаплыгин

Посетитель

Сообщений: 1018 Регистрация: 19.02.2010

09.07.2013 09:18:30

Добрый день, Денис!

В 1С:CRM не показываются лицензии на 1С-Рарус:СофтФон. Их нужно смотреть в менеджере 1С-Рарус:СофтФон. Ключ у вас активирован корректно. Уточните, пожалуйста, какие образом вы видите, что ограничение при подключении 1С-Рарус:СофтФон действует на одно рабочее место? Для подключения 1С-Рарус:СофтФон необходимо для каждого пользователя установить в персональный настройках "Использовать СофтФон" а также указать линию на клиенте 1С-Рарус:СофтФон которой необходимо управлять.

Денис Смирнов Заглянувший Сообщений: 109 Регистрация: 13.03.2013	#5 09.07.2013 16:32:50 помогла перезагрузка сервера

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее