CRM 2.0.6.2 - новый вид КИ странно отображается

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
CRM 2.0.6.2 - новый вид КИ странно отображается
 
Создали новый вид КИ - ICQ и Skype.
На форме в сокращенном виде не выводится название, но есть кнопки редактирования.

На полной форме поля видны, кнопки изменения есть.
 
На втором скриншоте ошибка - полная форма вверху (после нажатия на ссылку "Ввести дополнительную контактную информацию"), на ней.
 
Вероятно это сбой размещения элементов на форме.
Обычно помогает восстановление расположения реквизитов на форме.
Меню "Все действия" - "Изменить форму" - "Все действия" - "Установить стандартные настройки"
 
аналогичная проблема в форме контрагента
Установить стандартные настройки не помогло

как мне кажется:
1. если КИ не является "Основным" для ввода, то у него не показывается название
2. Если КИ установлен как "Основной" (доступен для ввода нового), то название у него отображается
 
сделал такие же виды.

1) похоже что имя "ICQ" слишком короткое и  сбоит механизм компоновки элементов формы (механизм платформы). Задайте имя "Номер ICQ" и все должно стать нормально. Не уверен что мы тут может поправить, вероятно это особенность компановки формы, мы с таким уже сталкивались и просто давали более длинные имена. Но мы попробуем.

2) если КИ не является "Основным"  - тут действительно ошибка, мы ее исправим. Пока сделайте эти виды КИ как основные.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С