Софтфон 2.0 + skypemate

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Софтфон 2.0 + skypemate, будет ли реализована работа skypemate на софтфоне?

Саблин Александр Анатольевич

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 10.04.2012

24.07.2013 16:23:55

возникли проблемы при работе софтфона с skypemate-p1k:
1.не работают кнопки приема звонка,набор номера.
2. звонок не выводится на внешний динамик трубки,следовательно для нормальной работы надо купить трубку и колонки и поставить в настройках выводить сигнал на колонки,что не очень удобно.
В других sip клиентах есть драйвер для работы с трубкой,который исправляет данные проблемы. Есть ли у вас какие-нибудь наработки в эту сторону? или другие модели usb телефонов которые нормально работают с вашим клиентом?

Изменено: Саблин Александр Анатольевич - 24.07.2013 16:25:31

Алексей Чаплыгин Посетитель Сообщений: 1018 Регистрация: 19.02.2010	#2 24.07.2013 16:47:15 Добрый день, Александр Анатольевич! Уточните, пожалуйста, с какой АТС вы пробуете интегрироваться? От этого может зависеть и поведение самого клиента 1С-Рарус:СофтФон ПРОФ 2.0

Саблин Александр Анатольевич Заглянувший Сообщений: 3 Регистрация: 10.04.2012	#3 24.07.2013 17:06:19 АТС Asterisk

Алексей Чаплыгин Посетитель Сообщений: 1018 Регистрация: 19.02.2010	#4 24.07.2013 17:16:38 Я правильно понимаю, что при использовании встроенного SIP клиента 1С-Рарус:СофтФон 2.0 все нормально работает, но не работает, если идет общение через внешний аппарат skypemate-p1k?

Саблин Александр Анатольевич

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 10.04.2012

24.07.2013 20:08:54

Сам Рарус Софт Фон работает, звонки через него идут , события создаются, ответить на звонок можно при нажатии в самой программе, набрать так же, звук через наушники и аппарат skypemate-p1k так же идет, только вот с аппарата skypemate-p1k нельзя набрать номер и при входящем звонке аппарат не звонит, но если использовать сип клиент как зопер например, при входящем звонке аппарат издает звуковой сигнал, оповещая о входящем звонке, хотелось что бы при входящем звонке на рарус софт фон было так же, иначе придется сидеть у компьютера что бы не пропустить звонок. Может есть какой либо дополнительный софт для синхронизации такого вида гарнитур

Алексей Чаплыгин Посетитель Сообщений: 1018 Регистрация: 19.02.2010	#6 25.07.2013 09:51:03 Добрый день, Александр Анатольевич! Спасибо за подробное описание. На данный момент нет дополнительного драйвера у встроенного SIP клиента 1С-Рарус:СофтФон 2.0 для работы с телефонами skypemate. Также в ближайшее время такие работы выполнять не планируется.

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее