Вопросы для анкетирования

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

Вопросы для анкетирования, Вопросы для анкетирования

Дмитрий Шелагин Заглянувший Сообщений: 33 Регистрация: 06.06.2013	#1 25.07.2013 13:18:04 CRM КОРП 2.0.6.2 План видов характеристик "Вопросы для анкетирования". При нажатии кнопки "Создать новую группу" ничего не происходит. Права полные. Что может быть?

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#2 25.07.2013 14:30:26 Добрый день, Дмитрий! Только что проверил на релизе 2.0.6.2 - группы создаются вот скрин: Прикрепленные файлы

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#3 25.07.2013 14:33:42 Иерархия вроде бы была с самого начала... вы не изменяли этот объект или его формы?

Дмитрий Шелагин

Заглянувший

Сообщений: 33 Регистрация: 06.06.2013

25.07.2013 14:58:02

Цитата
Алексей Полубенский пишет: Иерархия вроде бы была с самого начала... вы не изменяли этот объект или его формы?

Нет, не изменяли. А в демобазе, что на диске идет то все работает. Что делать?

Алексей Полубенский

Администратор

Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010

25.07.2013 16:53:21

Если возможно, пришлите нам вашу базу на crm@rarus.ru (для хотлайны, чтобы они передали ее мне).
У вас конфигурация стоит на полной поддержке или сняла с нее?
если снята - пришлите сначала выгруженный CF файл конфигурации. Если на полной поддержке - то надо слать саму базу.
Я пока не могу понять, почему не создается группа..

Форма новой группы вообще не открывается?
А если нажать Ctrl+F9?

Изменено: Алексей Полубенский - 25.07.2013 16:59:41

Дмитрий Шелагин

Заглянувший

Сообщений: 33 Регистрация: 06.06.2013

26.07.2013 10:50:47

Цитата

Алексей Полубенский пишет:
Если возможно, пришлите нам вашу базу на crm@rarus.ru (для хотлайны, чтобы они передали ее мне).
У вас конфигурация стоит на полной поддержке или сняла с нее?
если снята - пришлите сначала выгруженный CF файл конфигурации. Если на полной поддержке - то надо слать саму базу.
Я пока не могу понять, почему не создается группа..

Форма новой группы вообще не открывается?
А если нажать Ctrl+F9?

Вообще не открывается. При нажатии тоже не работает.
Отправил на почту

Изменено: Дмитрий Шелагин - 26.07.2013 13:15:26

Алексей Полубенский Администратор Сообщений: 1577 Регистрация: 12.02.2010	#7 26.07.2013 15:05:11 Получил вашу базу, все прекрасно создается. У меня родилось подозрение - а не в обычном ли режиме работы вы пытались создать группу вопросов?? CRM 2 функционирует только в управляемом режиме. В обычном режиме можно только делать какие то служебные операции, например использовать консоль запросов или какую то служебную обработку, которая не имеет управляемой формы. Но собственно в CRM 2 вообще нет интерфейсов для обычного режима, вы никак не могли в нем работать... Там же просто меню операций и все... Кстати, у вас каким то образом в CF в настройках конфигурации стоит именно "Обычный режим"! Я не представляю каким образом это произошло, ведь файл хранилища у вас стоит на полной поддержке...

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее