Софтфон 2.0 и Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 1.1 с какого релиза поддерживается?
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
И вы готовимся к внедрению кол центра с использованием Softfon 2.0
До какого релиза следует обновиться, чтобы поддержка Софтфон 2.0 появилась в релизе и обязательно ли обновлять всю конфигурацию, может быть достаточно модуль обновить, отвечающий за интеграцию с Софтфон2.0? На сайте выложена бесплатная 1-пользовательская версия Софтфон. Мы бы воспользовались предыдущей версией, но её мы протестировать не сможем пока не купим, поскольку её нет в свободном доступе.
Вам нужно обновиться до последнего релиза 1.1.24. обновлять конечно можно только модули отвечающие за модуль Софтфон 2.0 Но здесь нужно понимать, что вам придется разобраться как и что работает чтобы все перенести корректно. Что касается просто протестировать возможность работы с вашей АТС - установите демо базу УТиВсК 1.1.24 и проверьте работу на ней. если все будет ок - будет работать и первая редакция 1С-Рарус:Софтфон ПРОФ