Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Софтфон 2.0 и Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами 1.1 с какого релиза поддерживается?

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте. У нас управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами crm редакция 1.1.4.1
И вы готовимся к внедрению кол центра с использованием Softfon 2.0
До какого релиза следует обновиться, чтобы поддержка Софтфон 2.0 появилась в релизе и обязательно ли обновлять всю конфигурацию, может быть достаточно модуль обновить, отвечающий за интеграцию с Софтфон2.0?  На сайте выложена бесплатная 1-пользовательская версия Софтфон. Мы бы воспользовались предыдущей версией, но её мы протестировать не сможем пока не купим, поскольку её нет в свободном доступе.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Павел!

Вам нужно обновиться до последнего релиза 1.1.24. обновлять конечно можно только модули отвечающие за модуль Софтфон 2.0 Но здесь нужно понимать, что вам придется разобраться как и что работает чтобы все перенести корректно. Что касается просто протестировать возможность работы с вашей АТС - установите демо базу УТиВсК 1.1.24 и проверьте работу на ней. если все будет ок - будет работать и первая редакция 1С-Рарус:Софтфон ПРОФ
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С