Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Почта

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Партнер
RSS
При нажатии кнопки "получить" на почтовом клиенте выдает такое сообщение ошибки

Во время подключения к учетной записи Системная учетная запись произошла ошибка
{ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(509)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться)
Почта.Подключиться(Профиль);
по причине:
Ошибка в написании адреса сервера (11004)

Тестели если в настройках учетной записи почты на закладке "дополнительные настройки сервера почты" снять галку "оставлять копии сообщений на сервере", тогда получение почты проходит если стоит то выдает ошибку выше написанную
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Проверила с галкой и без - ошибки не возникает. У Вас все настройки верно указаны?
Партнер
да все правельно могу скрины настройки прислать
Сотрудник 1С-Рарус
У Вас УТиВСК 2.0? Напиши файловая или серверная версия? И скрины.
Партнер
вот скрены
1 - это настройки с почтового клиента
2 - версия релиза
3 - настрой где есть галка
4 - проверяем по тесту
5 - проверяем клиент на получение почты

PS - почта при этом отправляется и на почтовом клиенте появляется письмо с тестом от программы

при этом если галка снято на 3 скрине то почта получается как можно смотреть в почтовом клиенте есть письма

Прикрепленные файлы

Партнер
точнее скрин

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Попробовали разные варианты-ошибку не воспроизвести. Единственный вариант, если это Ваш сервер, то сделайте для нас тестовый аккаунт, чтобы мы могли проверить.
Партнер
а кому выдать логин и пароль с почтой для теста
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день!
Пишите письмо на crm@rarus.ru с пометкой для Измайловой Марии.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Кирилл Щербаков пишет:
а кому выдать логин и пароль с почтой для теста
Добрый день!
Я еще не получала Вашего письма. Скажите пож-та Вы его отправляли?
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С