СофтФон и Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.04.02)
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Клиент работает с конфигурацией "Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.04.02)". Обновляться в данный момент не планируют (много изменений).
Возникла необходимость подключения функционала СофтФон.
Вопросы:
1) Насколько мы поняли, в конфигурации уже есть встроенный СофтФон, но это редакция 1? Бесплатной лицензии на одно рабочее место для данной конфигурации не предусмотрено?
2) На сайте нашли информацию о том, что можно бесплатно попробовать работу с СофтФон редакции 2.0 на одном рабочем месте. Написали заявку, скачали дистрибутив и документацию, изучили инструкцию по встраиванию в 1С, попытались встроить. Встраиваются управляемые формы, в режиме обычного приложения работать с ними нельзя.
Как предполагается это встраивать в конфигурации с обычными формами (не управляемыми)?
3) Чем принципиально отличаются 1 и 2 редакции СофтФона?
4) Поддерживает ли 1 редакция возможность работы SIP-клиента?
Заранее большое спасибо за ответы!
По вашим вопросам:
1. Да, в решении есть Софтфон редакция 1 и Софтфон 2.0 (в последних релизах). Бесплатной лицензии в СофтФоне редакция 1 нет, только в редакции 2.
2. Встраивание происходит путем использования внешней панели Софтфона 2.0 - в последнем релизе Альфа-авто 5.0 это уже выполнено. Можно посмотреть, как там все выполнено.
3. Масштабируемостью (использованием одновременно на сотнях рабочих мест), использованием внешyей панели у клиента Софтфона + появилась новая функциональность для ряда АТС (например, Агат UX, Asteriks), системой лицензирования (бесплатная версия и другая стоимость лицензий).
4. Да, поддерживает в последних её релизах (вам нужно взять подсистему з последнего релиза ААФ 5.0).
Решили обновить нашу конфигурацию (релиз 5.0.04.02) до последнего, но только в части функционала Софтфона (чтобы Софтфон 2.0 был). Подскажите, пожалуйста, какие объекты конфигурации необходимо обновить?
Заранее большое спасибо!