Ошибки в "Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) Проф/Корп. Редакция 2.0" Версия 2.0.2.5
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
1. Не отражаются сделки с клиентами в отчете Отчет CRM_АнализВзаимодействий/Анализ взаимодействий. Предполагаемая причина ошибки: СКД отчета содержит такую конструкцию в запросе:
Здесь не учтено, что объектом журнала может быть не только документ, но и справочник (в частности сделки с клиентами). У справочника нет реквизита Дата, поэтому Объект никогда не будет заполнен. Таким образом, отчет не показывает сделки с клиентами, и , возможно, другие объекты, не являющиеся документами.
2. Не отражаются записи журнала документов "Взаимодействия" если тип ссылки в журнале = документ CRM_Событие, при включенном ограничении доступа на уровне записей. Роль "добавление и изменение взаимодействий" активна.
Предполагаемая причина ошибки: шаблон ограничений для Журнала взаимодействий подразумевает обращение к РС НаборыЗначенийДоступа. Выяснилось, что документ CRM_Событие (и возможно некоторые другие) не подписан на подписку "ЗаписатьНаборыЗначенийДоступа", и не содержат кода, который писал бы данные в РС "наборы значений доступа". Выборочно проверенные другие объекты, регистрируемые журналом, такую функциональность поддерживают.
3. В обработке подбора товаров в документы продажи некорректно работает поиск номенклатуры: невозможно пользоваться кнопкой BackSpace в строке поиска. При нажатии на кнопку сразу начинается поиск, символ в строке не удаляется.
Если это не самое подходящее место для таких тем, укажите куда можно отправлять ошибки.
Спасибо за сообщение. Передам разработчикам для анализа данных ситуаций и внесения необходимых изменений в Конфигурацию.
А пока рекомендую обновиться до последнего релиза- 2.0.3.3