Возникает ошибка при выполнении задачи

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Возникает ошибка при выполнении задачи
 
Добрый день!

Конфигурация УТ+CRM 1.1.20.1
Платформа 8.2.18.96 База файловая
При выполнении бизнес процесса возникает ошибка:
{Задача.CRM_Задача.Форма.ФормаЗадачи.Форма(1606)}: Ошибка при вызове метода контекста (ВыполнитьЗадачуИнтерактивно)
ВыполнитьЗадачуИнтерактивно();
по причине:
Ошибка при выполнении обработчика - 'ТочкаМаршрутаПриСозданииЗадач'
по причине:
{ОбщийМодуль.CRM_ЗащищенныеФункции.Модуль(1889)}: Значение не является значением объектного типа (Пометка)
ВыполнитьЗадачуИнтерактивно();

БП CRM_Сервис. Ошибка плавающая, стабильно не воспроизводится.
Ошибка возникает - задача не выполняется, при повторном выполнении этой же задачи - ошибки не возникает.
В чем может быть причина? Как диагностировать проблему?
Изменено: Алексей Ершов - 06.11.2013 11:21:58
 
Добрый день.

Ошибка возникает на каком-то конкретном этапе?
Как я понимаю, бизнес-процесс не дорабатывался с Вашей стороны?
 
Выяснил, что изменялась карта БП, были добавлены этапы. Ошибка возникает не на конкретном этапе,  произвольно.
 
Добрый день.

Попробуйте открыть шаблон БП "Сервис".
Обычно после изменения карты маршрута, при открытии шаблона, происходит его корректировка, т.к. была изменена карта, Если это не поможет, то как вариант,пришлите Ваш cf-ник, посмотрим, что может быть не так.
 
Добрый день!
Файл прикрепить не могу, в ограничении написано не больше 32Мб, а конфигурация занимает 100 Мб.
 
А выложить на google диск, yandex диск или еще куда?
 
https://www.dropbox.com/s/d8i9b5jfd3qds24/%D0%A3%D0%A2%2BCRM_11-11-2013.cf
 
Скачал, буду посмотреть.
 
Спасибо.
 
Создал базу на основе cf_ника, создал БП, погонял, пока не падает.
А шаблон БП после изменения карты открывали?

гм.... тут еще какой момент может быть, на момент начала корректировки карты БП были ли не завершенные бизнес-процессы?
Изменено: Кучеров Андрей - 11.11.2013 14:21:45
 
Да, были незавершенные БП. Шаблон открывали.
Изменено: Алексей Ершов - 11.11.2013 14:49:33
 
Так.
Падают новые, созданные после редактирования, бизнес-процессы или старые?
 
Мне удалось увидеть ошибку только на старых, на новых у меня не воспроизвелась. А клиент говорит,  что и на новых БП.
 
Ясненько.
К стати, относительно ранее созданных бизнес-процессов, попробуйте открыть настройку маршрута бизнес-процесса, должно помочь (при открытии настройки маршрута выполняется проверка на соответствие маршрута карте).
 
Да, это помогает.
Каким образом мне автоматически выявить такие ошибочные БП и как их обработать автоматически, какие изменения и куда необходимо внести?
Что мы сделали некорректно при добавлении новых точек БП?
 
Я постараюсь завтра написать обработку, которая проверит бизнес-процессы.
Касательно того, что не правильно делали: просто если требуется изменить карту маршрута, то желательно завершить все ранее стартованные бизнес-процессы.
 
Добрый день.
Вот обработка, которая позволит скорректировать маршруты бизнес-процессов.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С