Обновление объединённой конфигурации УТ+СРМ 1.1.19.1 на УТ+СРМ 2.0.4.5
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
подскажите пожалуйста есть ли какие-либо штатные средства чтобы обновить объединённую конфигурацию ?
Можно ли безболезненно обновить версию ?
Конфигурация не дорабатывалась, с поддержки не снималась.
Используемая конфигурация
"Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)", редакция 1.1 (1.1.19.1) ()
Copyright (С) ООО "1C", 2003-2012. Все права защищены
()
желаемая конфигурация:
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0. Разработано совместно с "1С-Рарус" тел: +7 (495) 231-20-02
crm@rarus.ru (2.0.4.5)
Copyright © ООО "1С", 2003-2013. Все права защищены
()
Версия платформы 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.80)
Перейти можно через загрузку/выгрузку данных. Сейчас актуальные правила переноса данных из 1С:УТиВСК (1.1.26.1) --> 1С:УТ и ВСК (2.0.3.3). Позднее они будут актуализированы до последних релизов этих конфигураций. Сами правила переноса данных имеются в дистрибутиве 1С:УТиВсК 2.0
PS: версию платформы нужно будет обновить до последнего релиза 8.2
В вероятностью 99% они актуальны и для посл. релиза 2.0.4.5, поскольку там не было никаких критичных изменений в метаданных.
Но лучше все же перенести данные в релиз УТиВСК 2.0.4.4, а потом уже просто обновиться до УТиВСК 2.0.4.5 штатными средствами.
У вас старый релиз 1.1.19.1, предварительно нужно обновиться до 1.1.26.2
попробовали сделать выгрузку обработкой от 2.0.4.4, от 2.0.4.5 - выдаётся одинаковая ошибка :
****************************
Ошибка получения значения свойства объекта (по имени свойства источника)
ПКО = ВидыКонтактнойИнформацииВсе (Виды контактной информации)
ПКС = 3 (Тип --> Тип)
Объект = бухгалтерия (Строка)
СвойствоПриемника = Тип (ПеречислениеСсылка.ТипыКонтактнойИнформации)
ОписаниеОшибки = Получение элемента по индексу для значения не определено
ПозицияМодуля = Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта(8284)
КодСообщения = 13
Ошибка при выгрузке данных: {Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта(1694)}: Ошибка получения значения свойства объекта (по имени свойства источника)
ПКО = ВидыКонтактнойИнформацииВсе (Виды контактной информации)
ПКС = 3 (Тип --> Тип)
Объект = бухгалтерия (Строка)
СвойствоПриемника = Тип (ПеречислениеСсылка.ТипыКонтактнойИнформации)
ОписаниеОшибки = Получение элемента по индексу для значения не определено
ПозицияМодуля = Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта(8284)
КодСообщения = 13
При выгрузке данных произошли ошибки.
****************************
сегодня попробовали выгрузку от УТиВсК 2.0.4.6 - ошибка повторилась...
подскажите пожалуйста, как можно исправить ситуацию ?
сейчас имеем:
Платформа: 1С:Предприятие 8.2 (8.2.19.83)
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 1.1 (1.1.27.2)
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0. (2.0.4.6)
Проверила на демо базе переход с УТиВСК 1.1.27.2 на 2.0.4.6, ошибка не воспроизводится.
Вы делали выгрузку через файл или прямое подключение?
Если через файл, то единственный вариант поиска вашей ошибки - если вы пришлете нам вашу базу для анализа.
выгрузку делали через файл
что именно нужно для анализа ? и как вам это передать ?
Без ваших данных мы не сможем определить ошибку.
Конфигурацию выложили ссылку отправили на crm@rarus.ru (с описанием проблемы и ссылкой на это обсуждение).
Добрый день, Максим! Базу получили, но проверить нет возможности, т.к. для входа требуется пользователь без пароля, у Вас у всех пользователей свои пароли. Выход из данной ситуации может быть следующий - вышлите мне на email - poln@rarus.ru пароль для входа, желательно пользователя (без ограниченных прав) с указанием имени в базе.
Отправил.
Разобрались в чем проблема.
у контрагента "Дистрибуционный центр Бертельсман" код "УТ0000528" надо в контактной информации для адресов почты (e-mail) указать(выбрать) вид.
На текущий момент там указан вид - строкой (надо выбрать из справочника).
Спасибо! поправили, ошибка при выгрузке даннных - исчезла.
но при загрузке в конфигурацию 2.0.4.6 выдаётся другая ошибка:
Дата начала загрузки: 10.02.2014 23:31:16
Дата окончания загрузки: 10.02.2014 23:41:54
Протокол ошибок: Начало загрузки: 10.02.2014 23:31:16 Ошибка. Ошибка при загрузке данных: {Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта(6082)}: Значение не является значением объектного типа (ИмяТипа)
Погонял вашу базу.
Удалось выгрузить следующим образом.
В начале выгрузил все, кроме Контактных лиц и загрузил в УТ 2,0
Потом выгрузил только Контактные лица и загрузил их.
Выяснил, что падает при загрузке контактных лиц, но пока не понял на чем именно.
Прикрепленные файлы
Без контактных лиц выгрузка становится мало пригодной.
есть ли возможность уточнить что именно не так с контактными лицами ?
Как я понимаю, у Вас контактные лица так и не выгрузились?
Выгрузил еще раз. Все получилось.
Могу выложить файл архива базы УТиВСК 2.
Отпишитесь мне на почту: KucA@rarus.ru
Добрый день.
Выгрузил еще раз. Все получилось.
Могу выложить файл архива базы УТиВСК 2.
Отпишитесь мне на почту: KucA@rarus.ru
Добрый день, Андрей!
Подскажите пожалуйста как удалось решить проблему? Столкнулись с такой же проблемой при переходе с УТ 10.3 + CRM на УТ 11 + CRM 2.0. Загрузили всё кроме контактных лиц, без ошибок, но при загрузке отдельно контактных лиц вываливается ошибка:
Дата начала загрузки: 19.11.2014 15:13:18
Дата окончания загрузки: 19.11.2014 16:14:21
Протокол ошибок: Начало загрузки: 19.11.2014 15:13:18 Ошибка. Ошибка при загрузке данных: {Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта(5894)}: Значение не является значением объектного типа (ИмяТипа)
Добрый день.
Выгрузил еще раз. Все получилось.
Могу выложить файл архива базы УТиВСК 2.
Отпишитесь мне на почту: KucA@rarus.ru
Добрый день, Андрей!
Подскажите пожалуйста как удалось решить проблему? Столкнулись с такой же проблемой при переходе с УТ 10.3 + CRM на УТ 11 + CRM 2.0. Загрузили всё кроме контактных лиц, без ошибок, но при загрузке отдельно контактных лиц вываливается ошибка:
Дата начала загрузки: 19.11.2014 15:13:18
Дата окончания загрузки: 19.11.2014 16:14:21
Протокол ошибок: Начало загрузки: 19.11.2014 15:13:18 Ошибка. Ошибка при загрузке данных: {Обработка.УниверсальныйОбменДаннымиXML.МодульОбъекта(5894)}: Значение не является значением объектного типа (ИмяТипа)
С какого релиза УТ 10.3 + CRM и на какой УТ 11 + CRM 2.0 обновляетесь?
Нам необходима ваша информационная база УТиВСК 1 (.dt - файл), из которой делается выгрузка. Выложить ее можно в любой файлообменник (Н-р: яндекс диск) или FTP, и пришлите ссылку на crm@rarus.ru с пометкой Для Хотлайн -передать Кучерову Андрею (с описанием проблемы и ссылкой на это обсуждение).
Без ваших данных мы не сможем определить ошибку. В письме также укажите пароль для пользователя, если таковой имеется.