Алексей, я прочел всю ветку, но ничего не нашел на эту тему. Был только один вопрос про реквизит Переключение звонков, про который мне подсказал ваш сотрудник техподдержки. В вопросе я имел ввиду саму настройку "Переключение звонков на: ". Почему она не работает. Вы дали ответ - работает только с АГАТ. Просто в мануале или брошуре к софтфону была фраза что "Можно настроить автоматическую переадресацию на менеджера". Вот и я поинтересовался. Спасибо за ответ.
СофтФон 2.0. Настройка префиксов АТС
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
СофтФон 2.0. Настройка префиксов АТС, Девятка, Восьмерка... настройка софтфона на понимание куда и как выходить
|
04.04.2014 18:04:30
|
|
|
|
|
|
27.06.2014 12:59:35
Добрый день, Павел!
Выход очередного релиза 1С:CRM 1.4 планируется в течение августа 2014 года. В нем в том числе планируется актуализировать и модуль 1С-Рарус:СофтФон ПРОФ 2.0 |
|
|
|
|
|
27.08.2014 12:00:48
Товарищи, август практически закончился. Есть вести с полей об обновлении для 1.4?
|
|
|
|
|
|
27.08.2014 12:15:27
Добрый день, Павел!
К сожалению, выпуск CRM 1.4 приходится перенести на первую половину сентября, не раньше. Релиз готовится, но не так быстро как хотелось бы ( |
|
|
|
|
|
14.10.2014 21:18:24
Очень жду его. У нас простаивает КЛОН
 |
|
|
|
|
|
14.10.2014 22:45:11
Павел, добрый вечер!
Новый релиз УТиВСК 1.1.31.1 передан в фирму 1С, завтра он должен быть выпущен. К сожалению, сейчас я не могу точно сказать решена ли там эта проблема, завтра я уточню у разработчика и Вам отпишусь. |
|||
|
|
|
|
15.10.2014 10:15:54
Добрый день, Павел!
Разработчик просит предоставить ему удаленный доступ. |
|
|
|
|
|
15.10.2014 10:33:50
Да, конечно. 117@7786448.ru - пусть пишет сюда. с 9 до 18 я на связи. Состыкуемся с ним.
|
|
|
|
|
|
15.10.2014 10:50:49
Спасибо, передала разработчику. В ближайшее время он с Вами свяжется.
|
|
|
|
|
|
22.10.2014 09:39:00
Ну в общем, товарищи, вопрос можно считать закрытым. Надо было нам сразу начать общаться с отладчиком. Жалко время потеряли
 Не буду писать что за проблема (недопил РАРУСа) у нас была, её может рассказать Юрий Башкирцев. Ему отдельное спасибо за то что осилил с нами повозиться и запустить Всем спасибо. |
|
|
|
|
|
27.10.2014 14:23:39
Сегодня с Юрием Башкирцевым решили еще одну проблему: при запланированном событии (исходящий звонок) совершали звонок. Не привязывалась запись разговора из клона, по завершению разговора событие не переходило в статус "Завершено" (дата не менялась). Сейчас весь этот функционал работает. Причину неработоспособности можно узнать у отладчика. За это ему еще раз спасибо.
|
||||
|
|
|
|||
Читают тему
