СофтФон 2.0
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
У нас стоит ААА и СофтФон2. То есть програмно можно как-то узнать состояние другой линии или списка линий? Желательно видеть не просто Свободно/Занято, но еще и Неактивно/Небеспокоить.
В случае настройки решения 1С-Рарус:СофтФон ПРОФ 2.0 с АТС через, например, TAPI драйвер внутренние абоненты будут иметь состояние "Свободен/Занят". Состояние свободен/отошел в решении не предусмотрено.
Состояние Свободно/Занято будет сделано в следующем релизе СофтФона.
Неактивно/Небеспокоить, если это будет возможно, также попробуем сделать.
Исправления внесены в выпущенный релиз Софт Фон 2.0.4.2, но в Альфа-Авто Софт Фон не обновлен еще.
Если вы приобрели решение- обратитесь на линию тех.поддержки crm@rarus.ru и вам вышлют актуальный дистрибутив решения.
Дистрибутив СофтФон версии 2.0.4.2 Вы можете скачать по ссылке:
Вся документация находится в каталоге "Документация"
Функционал внешней панели описан в файле "1C-Рарус СофтФон ред.2. Внешняя панель управления - руководство разработчика.rtf". Другой документации нет.
Вы написали, что добавили измения в RegistrationEvents и добавили состояние линий: Свободно/Занято Неактивно/Небеспокоить. Возникает вопрос как этим пользоваться если нет описания нового функционала?
Нашли еще вот такую инструкцию-насколько понимаю там есть описание, которое Вам нужно.
Подниму эту тему.
А можете выложить свежую ссылку на обновления СофтФона. И какая сейчас версия, и где можно оперативно узнавать о выходе новых обновлений и текущей версии?
Спасибо.
Актуальный дистрибутив можно скачать по ссылке ниже:
Узнавать о выходе новых обновлений можно в личном кабинете update,rarus.ru, который доступен для пользователей у которых приобретена платная версия решения.
Добрый день, Дмитрий!
Актуальный дистрибутив можно скачать по ссылке ниже:
Узнавать о выходе новых обновлений можно в личном кабинете update,rarus.ru, который доступен для пользователей у которых приобретена платная версия решения.
Скачать там где надо вводить контактную информацию и тогда придет ссылка? Несколько неудобно для постоянных скачиваний.
Вроде раньше тут на дропбокс ссылку выкладывали.
Если у вас приобретено решение - вы можете обратиться на линию тех.поддержки и вам откроют личный кабинет. Указанная ссылка является общей для всех, кто хочет ознакомиться или использовать решение.
Да, решение у нас приобретено.
Подскажите пожалуйста тогда на какой адрес написать по поводу личного кабинета.
Спасибо за ответы!
"Внимание! При использовании подсистемы СофтФон следует обязательно обновить
сервер СофтФон до версии 2.0.1.171 и внешнюю панель до версии 2.0.1.17."
На update.rarus.ru доступна самая поздняя версия 2.0.4.2, в которой внешняя панель версии 2.0.1.15
и сервер СофтФон версии 2.0.1.170.
Как возможно их обновить?
Передала Ваш вопрос разработчику, пожалуйста, ожидайте ответ.