Падает 1С 8.3 после обновления CRM с 2.0.8.2 на 2.0.8.3

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1 2 След.
RSS
Падает 1С 8.3 после обновления CRM с 2.0.8.2 на 2.0.8.3
 
Имеем сервер 1С 8.3.5.1068 на Windows Server 2012 R2 Rus. Всё работало нормально до обновления на последний релиз. Всё на скришотах:
 
откатился назад, всё в порядке...
 
Добрый вечер, Вячеслав!

Сегодня вышел релиз Платформы 8.3.5.1119. Обновитесь до этой версии, возможно это поможет решить Вашу проблему.
 
Спасибо за ответ, Наталья. Как я уже написал 2.0.8.2 работает корректно - в связи с чем можно считать, что проблема в 1С ? Тем более, что вы не уверены в том, что обновление поможет. У нас не тестовый сервер, работает несколько десятков пользователей, переставлять им туда-сюда версии клиентов 1С быстро не получится. Мне кажется, что ваши разработчики могли бы протестировать проблему в лабораторных условиях, а не ваши клиенты тестировать на себе в рабочей базе.
 
Передала суть Вашей проблемы разработчикам, ожидайте, пожалуйста, их ответ.
 
Добрый вечер, Вячеслав!

Разработчик просил уточнить у Вас База файловая или скульная и какая версия SQL
 
Добрый вечер. С сайта 1С установлен PostgreSQL 9.2.4-1.1C(x64)
 
Цитата
Вячеслав Бахур пишет:
Добрый вечер. С сайта 1С установлен PostgreSQL 9.2.4-1.1C(x64)
Добрый день!
Спасибо, передала разработчикам.
 
Вячеслав, уточните еще - сервер 1С у вас x32 или x64?

И еще я заметил что у вас почему то используется "толстый клиент", а не "тонкий". Возможно в этом проблема.
 
сервер 1С 64bit. Толстый клиент выставляли специалисты, которые занимаются у нас внедрением CRM (честно говоря не помню причину, по которой они этот вариант рекомендовали)
 
попробовал только что под тонким клиентом: ошибка не появляется, но 1С зависает намертво
Изменено: Вячеслав Бахур - 21.08.2014 19:46:55
 
Цитата
Вячеслав Бахур пишет:
Толстый клиент выставляли специалисты, которые занимаются у нас внедрением CRM (честно говоря не помню причину, по которой они этот вариант рекомендовали)

Это была проблема с быстродействием нескольких релизов платформы, тогда действительно толстый клиент работал быстрее. Но эта проблема давно решена и необходимо перейти обратно, на тонкий клиент.
Все таки тонкий клиент оптимален для управляемого приложения.

У вас такие же настройки в разделе Совместимость как на скриншоте?
 
Да, такие же
 
Спасибо, разработчики приняли к сведению, будут дальше анализировать. Пожалуйста, ожидайте.
 
Цитата
Вячеслав Бахур пишет:
Имеем сервер 1С 8.3.5.1068 на Windows Server 2012 R2 Rus. Всё работало нормально до обновления на последний релиз. Всё на скришотах:
Вячеслав, этой информации очень мало. При возникновении ошибок с аварийным завершением пользовательских сеансов (сопровождаемых малоинформативными сообщениями) или падением сервера 1с, диагностика возможна только при помощи технологического журнала платформы. Умеете его настраивать? Если да, настройте его на логирование событий EXCP и EXCPCNTX и повторите ошибочную операцию. Покажите собранные трассировки.
Изменено: Андрей Агафонов - 29.08.2014 11:09:37
 
Понятно. Попробуем.
Изменено: Вячеслав Бахур - 29.08.2014 14:21:48
 
Вот логи, которые вы просили
 
Цитата
Вячеслав Бахур пишет:
Вот логи, которые вы просили
Вячеслав. На первый взгляд кластер некорректно отрабатывает вашу ситуацию в обмене информацией, что приводит к аварийному завершению пользовательских сеансов. Если у Вас есть возможность повторить ошибку в таких же условиях (без работающих параллельно пользователей), включите пожалуйста полное логирование событий, происходящих в системе (попробуем посмотреть какого рода информация отправляется с клиента на сервер, может быть в ней проблема). Включите формирование минидампов которые формируются при аварийном завершении. Нужно быть готовым к отправке этого материала в 1С (http://infostart.ru/public/299145/), т.к. есть большая вероятность того, что код конфигурации 1с не имеет прямого отношения к этой ошибке (т.к. в качестве источника проблемы в логах он не фигурирует).
 
Дамп снять не получается, т.к., как я уже писал выше, в режиме тонкого клиента 1С не падает с ошибкой, а просто зависает, и приходится через диспетчер задач убивать процесс. Вот подробные логи.
P.S.: с базой параллельно никто не работает; конфигурация версии 2.0.8.2 работает корректно.
Изменено: Вячеслав Бахур - 31.08.2014 21:04:17
 
Цитата
Вячеслав Бахур пишет:
Дамп снять не получается, т.к., как я уже писал выше, в режиме тонкого клиента 1С не падает с ошибкой, а просто зависает, и приходится через диспетчер задач убивать процесс. Вот подробные логи.
P.S.: с базой параллельно никто не работает; конфигурация версии 2.0.8.2 работает корректно.
Ок, я Вас понял. В логах видно, что последним успешно отрабатывает запрос, получающий представление объектов ссылочного типа (их даты и номер):
Код
53:53.650006-3,SDBL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=498,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=100,SessionID=353,Usr=admin,AppID=1CV8C,Trans=0,Sdbl='SEL ECT ALLOWED
ID, Number, Date_Time
FR OM Document149
WHERE ID IN(149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79aeb, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79aee, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af1, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af4, ...)
ORDER BY ID',Rows=1,Context=Система.ПолучитьФорму : Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма
Для их (представлений ссылок) вывода в форме календаря. При этом запрос с клиента на сервер уходит (событие SCALL) и возвращается на клиента (событие CALL), т.е. операция отрабатывает корректно:
Код
53:53.713003-1,SCALL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=498,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=100,ClientID=493,Interface=90b77326-8e4a-4195-b980-d758277d1f03,Method=10,CallID=17652160
53:53.713004-344000,CALL,2,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=498,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=100,SessionID=353,Context=Система.ПолучитьФорму : Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма,Interface=bc15bd01-10bf-413c-a856-ddc907fcd123,Method=0,CallID=956323575,Memory=4210313,MemoryPeak=9396019,InBytes=3711,OutBytes=259786

После чего пользовательское соединение отваливается. При этом операция на которой происходит разрыв соединения имеет малоинформативное описание (т.к. не связанна с кодом конфигурации):
Код
54:11.135000-0,EXCP,0,process=rphost,ClientID=498,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=(23)[::1]:51079 descr=10054(0x00002746): Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.  line=1514 file=src\DataExchangeServerImpl.cpp'
Можете собрать логи по аналогичной операции (под тем же пользователем) но в версии 2.0.8.2? Попробуем посмотреть в чем разница между выполнением кода в 2.0.8.2 и 2.0.8.3, что за операция в версии 2.0.8.2 выполняется после вот этого запроса:
Код
53:53.650006-3,SDBL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=498,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=100,SessionID=353,Usr=admin,AppID=1CV8C,Trans=0,Sdbl='SEL ECT ALLOWED
ID, Number, Date_Time
FR OM Document149
WHERE ID IN(149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79aeb, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79aee, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af1, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af4, ...)
ORDER BY ID',Rows=1,Context=Система.ПолучитьФорму : Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма
Еще вопрос, вы отправляли коллегам из Раруса базу данных для анализа? Хотелось бы понимать чем отличается версия 2.0.8.2 и 2.0.8.3 с точки зрения алгоритмов, конкретно в том месте где происходит аварийное завершение.
 
Нет, Андрей, базу не отправлял (собственно, такого запроса не было).  Логи под 2.0.8.2 собрать, конечно, могу. Правда не совсем понял, что вы имели ввиду под "аналогичной операцией"? В 2.0.8.3 я вижу только, как открывается рабочий стол, и приложение зависает - я не успевал ничего сделать. Т.е. мне прислать вам логи 2.0.8.2 просто в сосент запуска приложения?
 
вот логи в момент запуска 2.0.8.2. просто запустил приложение и затем вышел
 
Цитата
Андрей Агафонов пишет:
Хотелось бы понимать чем отличается версия 2.0.8.2 и 2.0.8.3 с точки зрения алгоритмов, конкретно в том месте где происходит аварийное завершение.
Между Календарем в  2.0.8.2 и 2.0.8.3 практически нет отличий в формах.
В коде в нескольких местах для заголовков элементов формы вставлен метод НСтр и в ПриСозданииНаСервере вставлен типовой БСП-шный вызов

Код
   Если Не ОбщегоНазначения.ПриСозданииНаСервере(ЭтотОбъект, Отказ, СтандартнаяОбработка) Тогда
      Возврат;
   КонецЕсли;

Можно конечно попробовать его закомментировать, но он не должен вызывать проблему.

А на самой форме только заголовки полей отбора перемещены.
 
Вячеслав - уточните, у вас включено ограничение на уровне записей?
Изменено: Алексей Полубенский - 02.09.2014 13:46:26
 
Цитата
Алексей Полубенский: Между Календарем в 2.0.8.2 и 2.0.8.3 практически нет отличий в формах
Алексей, анализируя трассировки я так и подумал, не в коде конфигурации тут дело, как пить дать. Теперь когда есть логи выполнения операции в версиях 2.0.8.2 и 2.0.8.3 очевидно, что отличия в конфигурации минимальны.

2.0.8.3. Успешно выполняется:

Код
53:53.650006-3,SDBL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=498,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=100,SessionID=353,Usr=admin,AppID=1CV8C,Trans=0,Sdbl='SEL ECT ALLOWED
ID, Number, Date_Time
FR OM Document149
WHERE ID IN(149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79aeb, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79aee, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af1, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af4, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af7, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903c8f, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903c98, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903ca1, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903caa, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cb3, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cbc, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cc5, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cce, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cd7, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903ce0, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903ce9, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cf2, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cfb, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903d04, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903d0d, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc744342637, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc744342640, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95de0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95df0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e00, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e10, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e20, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e30, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e40, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e50, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e60, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e70, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e80, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847da90, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847daa0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847dab0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847dac0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847dad0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847dae0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847daf0, 149:8d2a00308487cd7e11e405d40d5a8ba1, 149:8d2a00308487cd7e11e405d40d5a8ba7, 149:8d2a00308487cd7e11e405d4738772c3, 149:8d2a00308487cd7e11e405d4738772cb, 149:8d2a00308487cd7e11e405d4738772e3)
ORDER BY ID',Rows=1,Context=Система.ПолучитьФорму : Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма
53:53.713000-16000,SCALL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=498,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=100,SessionID=353,Usr=admin,AppID=1CV8C,ClientID=493,Interface=90b77326-8e4a-4195-b980-d758277d1f03,Method=9,CallID=17652159,Context=Система.ПолучитьФорму : Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма
53:53.713001-0,VRSRESPONSE,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=498,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=100,Status=200,Phrase=OK,Headers='Content-Encoding: 1CSDC
Content-Language: ru-RU
1C-SDCVersion: 157071
Content-Length: 17397
Server: 1C:Enterprise/8.3.5.1068
Content-Type: application/xml; charset=utf-8',Body=17397
53:53.713003-1,SCALL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=498,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=100,ClientID=493,Interface=90b77326-8e4a-4195-b980-d758277d1f03,Method=10,CallID=17652160
53:53.713004-344000,CALL,2,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=498,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=100,SessionID=353,Context=Система.ПолучитьФорму : Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма,Interface=bc15bd01-10bf-413c-a856-ddc907fcd123,Method=0,CallID=956323575,Memory=4210313,MemoryPeak=9396019,InBytes=3711,OutBytes=259786
после чего многократные попытки выполнить (сервер 1с обращается к клиентской части):
Код
53:53.775001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652161
53:53.775003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652162
53:53.775005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652163
53:53.775007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652164
53:53.775009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652165
53:54.775001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652166
53:54.775003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=17652167
53:54.775005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=28,CallID=17652168
53:54.775007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=17652169
53:54.775009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652170
53:54.775011-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652171
53:54.775013-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652172
53:54.775015-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652173
53:55.775002-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652174
53:55.775004-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652175
53:55.775006-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652176
53:55.775008-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652177
53:55.775010-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652178
53:56.775001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652179
53:56.775003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=17652180
53:56.775005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=28,CallID=17652181
53:56.775007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=17652182
53:56.775009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652183
53:56.775011-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652184
53:56.775013-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652185
53:56.775015-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652186
53:57.775002-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652187
53:57.775004-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652188
53:57.775006-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652189
53:57.775008-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652190
53:57.775010-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652191
53:58.775001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652192
53:58.775003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=17652193
53:58.775005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=28,CallID=17652194
53:58.775007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=17652195
53:58.775009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652196
53:58.775011-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652197
53:58.775013-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652198
53:58.775015-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652199
53:59.775002-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652200
53:59.775004-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652201
53:59.775006-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652202
53:59.775008-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652203
53:59.775010-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652204
54:00.775001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652205
54:00.775003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=17652206
54:00.775005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=28,CallID=17652207
54:00.775007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=17652208
54:00.775009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652209
54:00.775011-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652210
54:00.775013-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652211
54:00.775015-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652212
54:01.775002-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652213
54:01.775004-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652214
54:01.775006-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652215
54:01.775008-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652216
54:01.775010-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652217
54:02.791001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652218
54:02.791003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=17652219
54:02.791005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=28,CallID=17652220
54:02.791007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=17652221
54:02.791009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652222
54:02.791011-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652223
54:02.791013-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652224
54:02.791015-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652225
54:03.791002-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652226
54:03.791004-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652227
54:03.791006-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652228
54:03.791008-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652229
54:03.791010-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652230
54:04.791001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652231
54:04.791003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=17652232
54:04.791005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=28,CallID=17652233
54:04.791007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=17652234
54:04.791009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652235
54:04.791011-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652236
54:04.791013-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652237
54:04.791015-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652238
54:05.791002-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652239
54:05.791004-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652240
54:05.791006-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652241
54:05.791008-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652242
54:05.791010-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652243
54:06.791001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652244
54:06.791003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=17652245
54:06.791005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=28,CallID=17652246
54:06.791007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=17652247
54:06.791009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652248
54:06.791011-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652249
54:06.791013-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652250
54:06.791015-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652251
54:07.791002-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652252
54:07.791004-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652253
54:07.791006-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652254
54:07.791008-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652255
54:07.791010-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652256
54:08.791001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652257
54:08.791003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=17652258
54:08.791005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=28,CallID=17652259
54:08.791007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=17652260
54:08.791009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652261
54:08.791011-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652262
54:08.791013-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652263
54:08.791015-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652264
54:09.791002-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652265
54:09.791004-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652266
54:09.791006-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652267
54:09.791008-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652268
54:09.791010-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652269
54:10.791001-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=0,CallID=17652270
54:10.791003-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=17652271
54:10.791005-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=28,CallID=17652272
54:10.791007-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=17652273
54:10.791009-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652274
54:10.791011-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=2,CallID=17652275
54:10.791013-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=10,CallID=17652276
54:10.791015-1,SCALL,1,process=rphost,ClientID=493,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=17652277
Обратите внимание, явно запросы от сервера клиентской машине с одинаковой целью:
идентификатор 64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b чередуется с 0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f. После чего аварийное завершение.

А теперь посмотрим на поведение 2.0.8.2.
Так же как и в 2.0.8.3 успешно выполняется схожий блок команд (даже ссылки на документы очень похожи):
Код
10:23.413006-3,SDBL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,SessionID=561,Usr=admin,AppID=1CV8C,Trans=0,Sdbl='SEL ECT ALLOWED
ID, Number, Date_Time
FR OM Document149
WHERE ID IN(149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79aeb, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79aee, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af1, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af4, 149:8d1200308487cd7e11e3ebb5e6c79af7, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903c8f, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903c98, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903ca1, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903caa, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cb3, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cbc, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cc5, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cce, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cd7, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903ce0, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903ce9, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cf2, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903cfb, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903d04, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc73d903d0d, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc744342637, 149:8d1200308487cd7e11e3ebc744342640, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95de0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95df0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e00, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e10, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e20, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e30, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e40, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e50, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e60, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e70, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a201b95e80, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847da90, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847daa0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847dab0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847dac0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847dad0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847dae0, 149:8d1900308487cd7e11e3f0a20847daf0, 149:8d2a00308487cd7e11e405d40d5a8ba1, 149:8d2a00308487cd7e11e405d40d5a8ba7, 149:8d2a00308487cd7e11e405d4738772c3, 149:8d2a00308487cd7e11e405d4738772cb, 149:8d2a00308487cd7e11e405d4738772e3)
ORDER BY ID',Rows=1,Context=Система.ПолучитьФорму : Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма
10:23.491000-31000,SCALL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,SessionID=561,Usr=admin,AppID=1CV8C,ClientID=693,Interface=90b77326-8e4a-4195-b980-d758277d1f03,Method=9,CallID=19120010,Context=Система.ПолучитьФорму : Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма
10:23.491001-0,VRSRESPONSE,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,Status=200,Phrase=OK,Headers='Content-Encoding: 1CSDC
Content-Language: ru-RU
1C-SDCVersion: 56565
Content-Length: 18255
Server: 1C:Enterprise/8.3.5.1068
Content-Type: application/xml; charset=utf-8',Body=18255
10:23.491003-1,SCALL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,ClientID=693,Interface=90b77326-8e4a-4195-b980-d758277d1f03,Method=10,CallID=19120011
10:23.491004-1172004,CALL,2,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,SessionID=561,Context=Система.ПолучитьФорму : Обработка.CRM_Календарь.Форма.Форма,Interface=bc15bd01-10bf-413c-a856-ddc907fcd123,Method=0,CallID=1054625878,Memory=21531360,MemoryPeak=26629990,InBytes=5574526,OutBytes=5805929
Дальше идут явно те же (что и в 2.0.8.3) вызовы с сервера:
Код
10:23.553002-1,SCALL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,ClientID=693,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=27,CallID=19120012
10:23.553004-1,SCALL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,ClientID=693,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=9,CallID=19120013
10:23.553006-1,SCALL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,ClientID=693,Interface=0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f,Method=18,CallID=19120014
10:23.553008-1,SCALL,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,ClientID=693,Interface=64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b,Method=3,CallID=19120015
Те же что и в 2.0.8.3 идентификаторы: 64016dc5-c439-49fa-8a71-c3cb708e243b, 0459eaa0-589f-4a6d-9eed-c1a7461c8e3f

Только на этот раз видимо все вызовы успешно обрабатываются клиентом и он отправляет запрос на сервер:
Код
10:23.553009-0,VRSREQUEST,3,process=rphost,p:processName=crm,t:clientID=696,t:applicationName=1CV8C,t:computerName=SRV12,t:connectID=171,Method=GET,URI='/e1cib/logForm?rolesId=4&cmd=layouter&fover=f87b1aba-313d-d749-5579-93cf8e791e7b&cw=0&confver=134903bb-6b5a-4ce2-80ff-f8463300ccd3&usver=00000000-0000-0000-0000-000000000000&formId=urn:form:md:0:8ccea2a3-0d4f-4bec-b3fe-fd303081a97f&mw=0&fsc=0&clang=ru&sysver=8.3.5.1068&ch=0&iweb=0&mh=0',Headers='1C-ConnectString: Srvr="srv12.mtrele.ru";Ref="crm";
1C-BaseLocation: e1c://server/srv12.mtrele.ru/crm
Content-Length: 0
User-Agent: 1CV8C
Accept: application/xml
Accept-Encoding: deflate,1CSDC;q=0.5
Cookie: $Version=1;vrs_refresh=1;$Path=/;vrs_predefinedCache=1;$Path=/;vrs_session=503a587a-2595-4fec-8dcd-6a02f5846774;$Path=/
Accept-Language: ru-RU
1C-ApplicationName: 1CV8C
Accept-Charset: utf-8',Body=0

Непохоже на проблемы в коде и вероятно придется к 1С обращаться за разъяснением.
Вячеслав, у Вас на всех клиентских машинах падают сессии? Попробуйте почистить кеш и посмотреть на реакцию системы.
База большая? Можете выгрузить ее в файловый вариант (2.0.8.3) и выполнить ту же операцию?
Страницы: 1 2 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С