Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Отчеты по исполнительной дисциплине в 1C CRM

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Добрый день, подскажите пожалуйста, как отслеживать своевременность выполнения поставленных поручений, этапов бизнес-процессов в 1C CRM? Как формировать отчеты по месяцам по затраченному времени в бизнес-процессах, по просрочкам на этапах и в целом по бизнес-процессам?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Добрый день, подскажите пожалуйста, как отслеживать своевременность выполнения поставленных поручений, этапов бизнес-процессов в 1C CRM?
Добрый день!
Есть отчет Анализ качества выполнения поручений и Анализ задач.
Интересующийся
Подскажите пожалуйста, как открыть эти отчеты? Где они находятся?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Подскажите пожалуйста, как открыть эти отчеты? Где они находятся?
Отчеты находятся в подсистеме Бизнес процессы .

Прикрепленные файлы

Интересующийся
Добрый день, подскажите пожалуйста, как в отчете Анализ задач (анализ задач по процессу за текущий месяц) вывести отчет с учетом всех менеджеров, задействованных в процессах по конкретной карте маршрута? Иначе говоря, как сделать, чтобы выводилась информация на каких этапах какие исполнители в каждом из бизнес-процессов нарушали сроки?
Интересующийся
Подскажите пожалуйста как изменить панель Настройки отчета "Анализ задач" горизонтального расположения на вертикальную?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Добрый день, подскажите пожалуйста, как в отчете Анализ задач (анализ задач по процессу за текущий месяц) вывести отчет с учетом всех менеджеров, задействованных в процессах по конкретной карте маршрута? Иначе говоря, как сделать, чтобы выводилась информация на каких этапах какие исполнители в каждом из бизнес-процессов нарушали сроки?
Вот так настроила отчет, если правильно Вас поняла.

Прикрепленные файлы

Интересующийся
Подскажите пожалуйста как изменить на вертикальную панель Настройки отчета "Анализ задач"? При горизонтальном расположении невозможно понять параметры
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Подскажите пожалуйста как изменить на вертикальную панель Настройки отчета "Анализ задач"? При горизонтальном расположении невозможно понять параметры
Немного не поняла о чем Вы-можно скрин?
Интересующийся
Горизонтальная панель, менять параметры невозможно

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Попробуйте...

Прикрепленные файлы

Интересующийся
Добрый день, подскажите пожалуйста, как сохранить настройки отчета Анализ задач, чтобы при следующем заходе во вкладку Анализ задач все параметры, заданные ранее в настройках выводились без дополнительных поднастроек?
Читатель
Добрый день, Анна!

Вам необходимо зайти "Все действия" - "Сохранить настройки"

Прикрепленные файлы

Интересующийся
Подскажите пожалуйста, можно ли выгружать таблицу с Анализом задач в Exel или только копирование?
Интересующийся
Подскажите, как в Анализе задач поменять местами колонки (как на вашем скрин): сначала Срок выполнения, Фактическая дата выполнения, а потом Отклонение от срока выполнения? У меня последняя колонка ставиться вначале
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Подскажите, как в Анализе задач поменять местами колонки (как на вашем скрин): сначала Срок выполнения, Фактическая дата выполнения, а потом Отклонение от срока выполнения? У меня последняя колонка ставиться вначале

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Подскажите пожалуйста, можно ли выгружать таблицу с Анализом задач в Exel или только копирование?

Прикрепленные файлы

Интересующийся
У меня именно такая последовательность в настройках, а при выводе отчета она другая

Прикрепленные файлы

Читатель
Цитата
Анна Кулакова пишет:
У меня именно такая последовательность в настройках, а при выводе отчета она другая

Попробуйте:

"Все действия" - "Установить стандартные настройки"

Прикрепленные файлы

Интересующийся
После отката к стандартным настройкам Анализ задач стал выводиться без расшифровки по менеджерам. Как это исправить? Нужно в одном отчете расшифровка столбцами по всем менеджерам

Прикрепленные файлы

Читатель
Цитата
Анна Кулакова пишет:
После отката к стандартным настройкам Анализ задач стал выводиться без расшифровки по менеджерам. Как это исправить? Нужно в одном отчете расшифровка столбцами по всем менеджерам

Т.е. откат не помог, столбцы так и располагаются в неправильной последовательности?

Чтобы исправить необходимо заново перенастроить отбор, как выше описывала Мария
Интересующийся
Нет, столбцы встали на место
Интересующийся
Перед откатом были столбцы по менеджерам и я видела сколько просрочек по каждому. По каждому менеджеру был блок столбцов. Как снова это настроить?

Прикрепленные файлы

Читатель
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Нет, столбцы встали на место

Видимо Вы не тот скрин, прикрепили.

Все те настройки, которые Вы делали - при "Установке стандартных настроек" сбрасываются. Теперь придется заново все настраивать, так как Вам нужно, устанавливая дополнительные отборы.

Цитата
Анна Кулакова пишет:
По каждому менеджеру был блок столбцов.

Необходимо в отбор добавить Исполнителя.

Прикрепленные файлы

Интересующийся
добрый день, подскажите пожалуйста как сделать, чтобы при Анализе задач в отчете были блоки колонок по каждому менеджеру? Сейчас менеджеры выводятся только в строках по этапам

Прикрепленные файлы

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С