Отчеты по исполнительной дисциплине в 1C CRM

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Добрый день, подскажите пожалуйста, как отслеживать своевременность выполнения поставленных поручений, этапов бизнес-процессов в 1C CRM? Как формировать отчеты по месяцам по затраченному времени в бизнес-процессах, по просрочкам на этапах и в целом по бизнес-процессам?

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Добрый день, подскажите пожалуйста, как отслеживать своевременность выполнения поставленных поручений, этапов бизнес-процессов в 1C CRM?
Добрый день!
Есть отчет Анализ качества выполнения поручений и Анализ задач.
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Подскажите пожалуйста, как открыть эти отчеты? Где они находятся?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Подскажите пожалуйста, как открыть эти отчеты? Где они находятся?
Отчеты находятся в подсистеме Бизнес процессы .

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Добрый день, подскажите пожалуйста, как в отчете Анализ задач (анализ задач по процессу за текущий месяц) вывести отчет с учетом всех менеджеров, задействованных в процессах по конкретной карте маршрута? Иначе говоря, как сделать, чтобы выводилась информация на каких этапах какие исполнители в каждом из бизнес-процессов нарушали сроки?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Подскажите пожалуйста как изменить панель Настройки отчета "Анализ задач" горизонтального расположения на вертикальную?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Добрый день, подскажите пожалуйста, как в отчете Анализ задач (анализ задач по процессу за текущий месяц) вывести отчет с учетом всех менеджеров, задействованных в процессах по конкретной карте маршрута? Иначе говоря, как сделать, чтобы выводилась информация на каких этапах какие исполнители в каждом из бизнес-процессов нарушали сроки?
Вот так настроила отчет, если правильно Вас поняла.

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Подскажите пожалуйста как изменить на вертикальную панель Настройки отчета "Анализ задач"? При горизонтальном расположении невозможно понять параметры
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Подскажите пожалуйста как изменить на вертикальную панель Настройки отчета "Анализ задач"? При горизонтальном расположении невозможно понять параметры
Немного не поняла о чем Вы-можно скрин?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Горизонтальная панель, менять параметры невозможно

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Попробуйте...

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Добрый день, подскажите пожалуйста, как сохранить настройки отчета Анализ задач, чтобы при следующем заходе во вкладку Анализ задач все параметры, заданные ранее в настройках выводились без дополнительных поднастроек?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Добрый день, Анна!

Вам необходимо зайти "Все действия" - "Сохранить настройки"

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Подскажите пожалуйста, можно ли выгружать таблицу с Анализом задач в Exel или только копирование?
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Подскажите, как в Анализе задач поменять местами колонки (как на вашем скрин): сначала Срок выполнения, Фактическая дата выполнения, а потом Отклонение от срока выполнения? У меня последняя колонка ставиться вначале
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Подскажите, как в Анализе задач поменять местами колонки (как на вашем скрин): сначала Срок выполнения, Фактическая дата выполнения, а потом Отклонение от срока выполнения? У меня последняя колонка ставиться вначале

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Подскажите пожалуйста, можно ли выгружать таблицу с Анализом задач в Exel или только копирование?

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
У меня именно такая последовательность в настройках, а при выводе отчета она другая

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Цитата
Анна Кулакова пишет:
У меня именно такая последовательность в настройках, а при выводе отчета она другая

Попробуйте:

"Все действия" - "Установить стандартные настройки"

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
После отката к стандартным настройкам Анализ задач стал выводиться без расшифровки по менеджерам. Как это исправить? Нужно в одном отчете расшифровка столбцами по всем менеджерам

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Цитата
Анна Кулакова пишет:
После отката к стандартным настройкам Анализ задач стал выводиться без расшифровки по менеджерам. Как это исправить? Нужно в одном отчете расшифровка столбцами по всем менеджерам

Т.е. откат не помог, столбцы так и располагаются в неправильной последовательности?

Чтобы исправить необходимо заново перенастроить отбор, как выше описывала Мария http://rarus.ru/forum/forum14/topic6708/#message41171
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Нет, столбцы встали на место
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
Перед откатом были столбцы по менеджерам и я видела сколько просрочек по каждому. По каждому менеджеру был блок столбцов. Как снова это настроить?

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
Цитата
Анна Кулакова пишет:
Нет, столбцы встали на место

Видимо Вы не тот скрин, прикрепили.

Все те настройки, которые Вы делали - при "Установке стандартных настроек" сбрасываются. Теперь придется заново все настраивать, так как Вам нужно, устанавливая дополнительные отборы.

Цитата
Анна Кулакова пишет:
По каждому менеджеру был блок столбцов.

Необходимо в отбор добавить Исполнителя.

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
добрый день, подскажите пожалуйста как сделать, чтобы при Анализе задач в отчете были блоки колонок по каждому менеджеру? Сейчас менеджеры выводятся только в строках по этапам

Прикрепленные файлы

Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С