Не видит аппаратный ключ CRM

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Не видит аппаратный ключ CRM
 
Установлен аппаратный ключ на конфигурацию CRM. ОС Windows XP 86x. Драйвер устанавливается но в диспетчере отображается как неизвестное устройство http://prntscr.com/7hjdko Сервер лицензирования также не видит ключ. Может есть какие-то альтернативные драйвера?
 
Добрый день.
Попробуйте в диспетчере устройств Обновить конфигурацию оборудования (F5).
Если не поможет, скачайте и  установите драйвер по ссылке. Перед установкой ключ необходимо вынуть. Если в процессе установки будет обнаружен установленный драйвер, то необходимо его удалить, для этого нажать соответствующую кнопку на установщике.
Изменено: Светлана Рожок - 16.06.2015 12:42:21
 
Не помогла переустановка драйвера
 
Цитата
Александр Зубов пишет:
Не помогла переустановка драйвера

Уточните, какая используется операционная система?
Приложите скриншот диспетчера устройств и фото ключа защиты.
 
Цитата
Светлана Рожок пишет:
Цитата
Александр Зубов пишет:
Не помогла переустановка драйвера
Уточните, какая используется операционная система?
Приложите скриншот диспетчера устройств и фото ключа защиты.
Получилось, помогла переустановка драйверов USB для материнской платы
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С