Добрый день. Подскажите пожалуйста. У меня есть два сервера. На обоих установлен сервер лицензирования и управления оборудованием. Лицензии работают. Пользователи могут подключаться к программе как по одной лицензии, так и по другой. Но...Если они подключились к лицензии№1, то не работает оборудование. Приходится прописывать другой сервер и уже на нем все работает. Что делать?
Не работает оборудование на одной лицензии, но работает на другой
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Не работает оборудование на одной лицензии, но работает на другой
31.08.2015 14:20:31
|
|
|
|
31.08.2015 15:22:06
Добрый день.
Уточните полное наименование программного продукта. |
|
|
|
31.08.2015 15:28:20
Прошу прощения. Альфа авто: Автосалон+Автозапчасти+Сервис
|
|
|
|
31.08.2015 15:41:56
Уточните релиз конфигурации и подробное описание схемы работы (лучше со скринами). У вас установлены два ключа защиты на разных компьютерах?
Изменено: |
|||
|
|
31.08.2015 16:54:38
|
|||||
|
|
31.08.2015 17:25:20
Перенастраивали систему защиты на сервере 1 или на обоих серверах. |
|||
|
|
31.08.2015 17:50:40
|
|||||
|
|
01.09.2015 15:40:12
Очень прошу помощи. Сил уже нет.
|
|
|
|
01.09.2015 17:01:18
Система защиты и управления оборудованием в Альфа-авто ред.4 разработана таким образом, что при запуске конфигурации файл config.xml в папке CommomProtect на сервере и файл config.xml в папке LocalProtect на локальной машине обмениваются данными. Т.е. в вашем случае, config.xml постоянно перезаписывается данными или с сервера 1 или с сервера 2. Если просто скопировать этот файл с сервера 2 на сервер 1, то нельзя гарантировать работоспособность всей системы в целом, могут проявиться еще какие-либо сбои, какие именно предугадать невозможно, так как ситуация нештатная. |
|||
|
|
02.09.2015 09:06:04
|
|||||
|
|
02.09.2015 09:58:43
Мы не можем предоставить такое описание. |
|||
|
|
02.09.2015 10:03:59
|
|||||
|
|
02.09.2015 10:18:23
Кстати, если перейти по адресу
http://АДРЕССЕРВЕРА:15201/ То тот, на котором все работает, открывается. А тот где не работает, не открывается. Просто Невозможно отобразить страницу. Может это будет подсказкой?! |
|
|
|
02.09.2015 10:35:33
Мы не предоставляем описание внутреннего кода программы. Вместе с поставкой предоставляется Руководство пользователя. |
|||
|
|
02.09.2015 10:39:33
Веб отчет, который открывается с использованием порта 15201 говорит только о том, что у Вас установлен Сервер программного лицензирования конфигураций, который используется для Альфа-авто ред. 5. Если Вы не используете конфигурацию Альфа-авто ред.5, значит нужно удалить эту программу. Для Альфа-авто ред.4 веботчет нужно просматривать, используя порт 11998 и 11999. |
|||
|
|
02.09.2015 10:54:46
Причем написано, что без ограничений по количеству подключаемого оборудования. |
|||||
|
|
02.09.2015 11:20:35
Все правильно, для каждой модели оборудования не нужно использовать отдельную лицензию. Лицензии выделяются для каждого подключения. |
|||
|
|
02.09.2015 11:41:15
|
|||||
|
|
02.09.2015 12:12:09
В Альфа-авто ред. 4 не предусмотрен такой формат работы, чтобы можно было переключаться без потерь между двумя серверами защиты, т.к. перезаписываются с сервера подключения данные об используемом оборудовании на этом сервере. Рекомендации я уже дала выше: установите все ключи защиты на одном сервере защиты. Или организуйте подключение конкретного пользователя с конкретного компьютера к конкретному серверу без переключения. |
|||
|
|
02.09.2015 12:17:05
|
|||
|
|
02.09.2015 12:34:41
В Альфа-авто ред. 4 не используется автоматический поиск сервера защиты, соответственно пользователи переключаются между серверами защиты вручную. |
|||||
|
|
02.09.2015 15:10:38
Изменено: |
|||||||
|
|
03.09.2015 14:09:25
Добрый день. Ознакомьтесь с рекомендациями в этой |
||||
|
|
|||
Читают тему