Бухгалтерия птицефабрики 3.0. Ошибка при инициализации компоненты лицензирования.
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Windows Server 2012 R2 (последние обновления)
Сервер 1С 8.3.7.1917 64 бита
Бухгалтерия птицефабрики, редакция 3.0 (3.0.43.19)
Сервер лицензирования:
Версия: 2.0.0.133, Порт: 15200
Версия драйвера
10.0.2.133 KMDF
Ключей: 1, СЛК: 0, Подключений: 0
Версия компоненты: 8.2.1.540
Периодически (несколько раз в неделю) возникает ошибка:
Бухгалтерия птицефабрики, редакция 3.0
[14.04.2016 11:20:51]: Ошибка при
инициализации компоненты лицензирования!
{ОбщийМодуль.ЛицензированиеПовтИсп.Модуль(9)}: Ошибка при вызове метода
контекста (ПодключитьКомпоненту): Не найден файл внешней компонеты.
Помогает только перезапуск службы сервера 1С и Сервера программного лицензирования конфигураций.
Какие наши действия по исправлению ошибки?
Уточните, запускаются ли на Сервере 1С сторонние конфигурации использующие ключи защиты СЛК (не рарусовские)?
Уточните, запускаются ли на Сервере 1С конфигурации компании 1С-Рарус, но в которых с используется более старая компонента защиты?
Нет.
П.С. ранее была установлена служба Сервер СЛК 2.1 (LicenceServer21), но она отключена.
Уточните, на сервере используется ключ компании 1С-Рарус или ключ СЛК для другой конфигурации?
Попробуйте удалить службу Сервер СЛК 2.1.
Сегодня опять вышла ошибка:
[26.05.2016 9:16:19]: Ошибка при инициализации компоненты лицензирования! {ОбщийМодуль.ЛицензированиеПовтИсп.Модуль(9)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПодключитьКомпоненту): Не найден файл внешней компонеты.
Никаких других конфигураций Рарус на на данном сервере нет.
Служба СЛК удалена - не помогло.
Ваш вопрос передан специалистам.
Ответ будет дан в этой ветке форума.
Проблема в самом сервере предприятия. Рекомендуем настроить автоматический перезапуск сервера.
Все же хотелось получить более правильное решение проблемы, а не использовать костыли. Если авто перезапуск службы является единственным решением, то хотелось бы услышать объяснение по этому поводу.
Боюсь развернутый ответ вам могут дать только специалисты компании 1С. Как видно из ошибки - сервер 1С предприятия просто не может найти нашу компоненту, которая, лежит у него в макете. Почему это происходит, я ответить не могу. Могу только предположить, что происходит постепенная утечка ресурсов, и наступает такой момент, когда сервер не может корректно работать.
Перезапуск сервера - это то действие, которое позволит работать. Да. в чем-то это костыль, но другого решения у меня нет.
Вот статья на сайте 1С, в которой есть некоторые пояснения в главе "Регламентный перезапуск рабочих процессов"