Общепит 2.0.65.37 не видит сетевой ключ на 4 пользователя

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Доброго дня!
Организация использует  конфигурацию Общепит 2.0.65.30, база файловая,лежит на отдельном сетевом диске
3 пользователя имею ключи на 1 пользователя, еще на одном  ПК - ключ на 4 пользователя.

Дело в том,что 2 пользователя с однопользовательскими ключами нормально заходят в программу, а вот при попытке входа в 1с на компьютере с ключем на 4 пользователей - выпадает ошибка "OpenKey: ключ не найден"

При этом систему лицензирования переустанавливали, сносили полностью,  с ТП на телефоне полтора часа провисел - тоже мало чем смогли помочь, разве что предложили обновиться с версии 2.0.65.26 на версию 2.0.65.37

Все ПК работают под управлением WIndows XP, находятся в одной рабочей группе.

Куда еще можно рыть? Или,возможно, взять какой нибудь ПК с Win7 и на нем развернуть сервер лицензирования и оттуда попытаться ключи получать?

Спасибо
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Приложите скриншоты веб-отчетов на компьютерах, на которых установлены ключи защиты, на вкладке Список ключей.
Для того чтобы сформировать веб-отчет, необходимо на каждом компьютере, на котором расположены ключи защиты, в браузере в адресной строке набрать http://127.0.0.1:15201/
Партнер
Опять созвонился с ТП,разобрались,закрывайте тему)
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С