ошибка компоненты лицензирования

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
ошибка компоненты лицензирования
 
Добрый день! Сегодня неожиданно начала появляться ошибка (скрин)
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.10.09)
Изменено: Юлия Насонова - 12.05.2017 10:36:31
 
Цитата
Юлия Насонова написал:
Добрый день! Сегодня неожиданно начала появляться ошибка (скрин)
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.10.09)
Добрый день.
Что изменили перед этим:
- обновили платформу 1С:Предприятие,
- установили другие программные продукты,
- обновляли систему защиты?
 
Светлана, ничего из перечисленного. На одном(моем) локальном компьютере установили другую версию платформы, но это было на прошлой неделе, все работали, и все работают в терминальном режиме, а там на сервере не меняли вообще ничего. Все пользователи работают под той же версией платформы, которая и была.
Это и озадачивает, да и ошибку такую не видели раньше.
 
Цитата
Юлия Насонова написал:
Светлана, ничего из перечисленного. На одном(моем) локальном компьютере установили другую версию платформы, но это было на прошлой неделе, все работали, и все работают в терминальном режиме, а там на сервере не меняли вообще ничего. Все пользователи работают под той же версией платформы, которая и была.
Это и озадачивает, да и ошибку такую не видели раньше.
Уточните, на компьютере, котором возникает ошибка, установили другую версию платформы? Для чего, запускаете другую конфигурацию?
Эта база файловая или клиент-серверная? На какой платформе запускаете Альфа-авто? Какая версия Сервера программного лицензирования?
 
Цитата
Светлана Рожок написал:
Уточните, на компьютере, котором возникает ошибка, установили другую версию платформы?
Ошибка возникает у всех пользователей,они работают в терминальном режиме., 64-х битная. Я себе ( на своем компе, локально, неделю назад ) поставила 32- битную. Все, больше не делали вообще ничего. А ошибка у всех.
Цитата
Светлана Рожок написал:
Для чего, запускаете другую конфигурацию?
Конфигурацию платформы? Посоветовали 320битную для подключения кассового оборудования - экспериментирую на своем компе.
Цитата
Светлана Рожок написал:
На какой платформе запускаете Альфа-авто?
Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1850)
Цитата
Светлана Рожок написал:
Эта база файловая или клиент-серверная?
База клиент- серверная.
Версия сервера программного лицензирования 2.0.0.160, пробовали ставить 2.0.2.265 - не помогло.
 
Помогите, у нас никто работать не может, а впереди выходные. Можно дистанционно подключиться.
Изменено: Юлия Насонова - 12.05.2017 13:12:13 (Очень срочная проблема)
 
Цитата
Юлия Насонова написал:
Помогите, у нас никто работать не может, а впереди выходные. Можно дистанционно подключиться.
Установите Установщик внешних компонент защиты v.8.2.1.605, который располагается по ссылке.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С