17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Альфа Авто 5 - перестал работать ключ защиты

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день.

Конфигурация стала писать о том, что ключ защиты не найден.
Что пробовали - перезагружали сервер и службу защиты лицензирования. В диспетчере устройств устройство присутствует. В веб-интерфейсе сервера защиты состояние "Отключен". Как вернуть ключ к жизни?
Скрины прилагаю.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 7
Пользователь ПП
И что вообще значит - ключ действителен до 23.08.1989? Как вообще такое может быть?

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, регистрационный номер данной основной поставки личным сообщением.
Пользователь ПП
Георгий, отправил.
Сотрудник 1С-Рарус
Дайте, пожалуйста, скриншот диспетчера устройств.
Пользователь ПП
[img]file:///C:/Users/av/Desktop/photo_2017-10-02_14-47-17.jpg[/img]Прикрепил

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Можно к Вам удаленно подключиться?
Пользователь ПП
Параметры подключения отправил в л.с.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С