Декоративное оформление С Новым Годом 2025

Проблема с подключение к серверу защиты при обновлении платформы

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Сейчас установлена платформа 8.2.19.130 и конфигурация УПП+CRM
релиз CRM - 1.4.11
Версия СЛК - 2.1.8.466

Все работает отлично

При установке платформы 8.3.10.2639
при запуске на пользовательском компьютере выскакивает ошибка

лицензирования! {ОбщийМодуль.ЛицензированиеПовтИсп.Модуль(153)}: Ошибка при вызове метода контекста (Создать): Ошибка подключения внешних метаданных: Файл не обнаружен '996890D3-61E7-49F2-9476-29C63A3C3AFF'

что можно сделать?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Игорь Азиков написал:
Сейчас установлена платформа 8.2.19.130 и конфигурация УПП+CRM
релиз CRM - 1.4.11
Версия СЛК - 2.1.8.466

Все работает отлично

При установке платформы 8.3.10.2639
при запуске на пользовательском компьютере выскакивает ошибка

лицензирования! {ОбщийМодуль.ЛицензированиеПовтИсп.Модуль(153)}: Ошибка при вызове метода контекста (Создать): Ошибка подключения внешних метаданных: Файл не обнаружен '996890D3-61E7-49F2-9476-29C63A3C3AFF'

что можно сделать?
Добрый день.
Попробуйте у пользователя снять флажок " Защита от опасных действий"
Если не поможет, пришлите скриншот Справка - О программе и скриншот веботчета.
Интересующийся
Цитата
Светлана Рожок написал:
Попробуйте у пользователя снять флажок " Защита от опасных действий"
а где этот флажок найти?
Интересующийся
Цитата
Светлана Рожок написал:
скриншот веботчета
какие страницы?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Игорь Азиков написал:
Цитата
Светлана Рожок  написал:
Попробуйте у пользователя снять флажок " Защита от опасных действий"
а где этот флажок найти?
В режиме Конфигуратор, справочник Пользователи.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Игорь Азиков написал:
Цитата
Светлана Рожок  написал:
скриншот веботчета
какие страницы?
Две первые вкладки.
Интересующийся
Цитата
Светлана Рожок написал:
В режиме Конфигуратор, справочник Пользователи.
такого реквизита там нет

Прикрепленные файлы

Интересующийся
Цитата
Светлана Рожок написал:
Две первые вкладки.

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Игорь Азиков написал:
Цитата
Светлана Рожок  написал:
В режиме Конфигуратор, справочник Пользователи.
такого реквизита там нет
На платформе 8.3.10 в режиме Конфигуратор Администрирование - Пользователи.
Интересующийся
Цитата
Светлана Рожок написал:
На платформе 8.3.10 в режиме Конфигуратор Администрирование - Пользователи.
спасибо, помогло
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С