17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Не "подтягивается" лицензия

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Иван Шмытов
Пользователь ПП
#1
RSS
1с Рарус Софтфон 3.0.3.260.
Локальный сервер лицензирования встал корректно. По адресу 127.0.0.1:15201 я вижу подтянутый ключ.
В менеджере сервера только фришный ключ.
Подтянуть в менеджер не получаетсчя ни автоматом, ни через запрос.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 11
Аватар пользователя
Диана Щепачёва
Сотрудник 1С-Рарус
#2
Добрый день, Иван!

Можно скриншот 127.0.0.1:15201 ( вторая вкладка).
Аватар пользователя
Иван Шмытов
Пользователь ПП
#3
Вторая закладка

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Диана Щепачёва
Сотрудник 1С-Рарус
#4
В менеджере сервера СофтФон отображаются только занятые лицензии. Уточните, второй и последующий пользователи на своих ПК  могут зайти в клиент СофтФона?
Аватар пользователя
Иван Шмытов
Пользователь ПП
#5
Нет, второй пользователь зайти в клиент не может
Аватар пользователя
Диана Щепачёва
Сотрудник 1С-Рарус
#6
Какая версия клиента? Необходим так же скриншот клиента СофтФона ( что пишет при регистрации), менеджера сервера СофтФона ( вкладка пользователи)
Аватар пользователя
Иван Шмытов
Пользователь ПП
#7
Клиенты 3.0.3.148 и 3.0.3.139

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Диана Щепачёва
Сотрудник 1С-Рарус
#8
Иван, пришлите запрос на почту crm@rarus.ru для получения актуальной версии СофтФона. В письме укажите номер лицензии СофтФон и ссылку на ветку форума.
Аватар пользователя
Иван Шмытов
Пользователь ПП
#9
Вопрос. При обновлении сервера Рарус настройки внесенные ранее будут сохранены?
Аватар пользователя
Диана Щепачёва
Сотрудник 1С-Рарус
#10
Да, будут сохранены.
Аватар пользователя
Иван Шмытов
Пользователь ПП
#11
Ситуация не поменялась. Сервер 3.0.3.265, клиент 3.0.3.148б сервер лицензирования - 2.0.3.274.
Может через ЛС организуем TeamViewer?
Аватар пользователя
Иван Шмытов
Пользователь ПП
#12
Спасибо
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С