Не удалось загрузить компоненту V8UAT.dll

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Описание ошибки на скриншотах в прикрепленных файлах.
Как я понял необходимо обновить файл dll, помогите пожалуйста.

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Андрей!

Вам необходимо направить запрос на дистрибутив системы защиты на auto@rarus.ru, указав в тексте письма:

- регистрационный номер поставки;
- релиз решения.

Обращаем Ваше внимание, что такая ошибка может быть следствием запуска решения на 64-bit Платформе (необходимо использовать 32bit версию).
Интересующийся
Связался с ними, дали ссылку, скачал, установил, ошибка не решилась.
Разрядность платформы не может быть ошибкой, ибо несколько месяцев назад все работало.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Андрей!

Вы можете предоставить удаленное подключение (через TeamViewer) для решения проблемы?
Интересующийся
Да, смогу, завтра напишу вам
Интересующийся
предоставил данные в личном сообщении.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С