Не удается поменять название сервера

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Если меняю [YAMAVR-PC] на другой в след раз все сбрасывается, C:\ProgramData\Protect папка открыта для доступа всем.

-полное наименование программного продукта Альфа-авто. Автосервис. Автозапчасти
-релиз конфигурации - 4.1
-версию компоненты защиты - 1.1.3.1011
-проходит ли ping по имени компьютера-сервера - да
-опишите подробно на каких компьютерах установлены ключи защиты, а на каких при старте выдается данное сообщение... На терминальном сервере

Еще бывает вылазит ошибка - не найден файл V8AutoService.dll

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Алексей!

Вам необходимо на ПК, где установлена сетевая защита, остановить службу Сервер защиты, затем в каталоге C:\ProgramData\Protect\CommonProtect запустить утилиту ConfUtil3.exe.  В ней отредактировать Сервер защиты, выбрав имя своего ПК.
Также обращаем Ваше внимание, что запуск и работа данного решения адаптировано под платформу 8.2.
Интересующийся
При запуске ConfUtil3.exe она зависает на моменте, который запечатлен на скриншоте.
"Также обращаем Ваше внимание, что запуск и работа данного решения адаптировано под платформу 8.2."  Для этой базы на сервере установлена платформа 8.1, она уже не подойдет?

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Алексей!

Цитата
Для этой базы на сервере установлена платформа 8.1, она уже не подойдет?
Для более ранних релизов ред. 4.1 возможно использование.

Цитата
При запуске ConfUtil3.exe она зависает на моменте, который запечатлен на скриншоте.
Необходимо провести переустановку системы защиты из дистрибутива.
Интересующийся
Переустановка не помогла, установка зависает и только с завершением процесса ConfUtil3.exe она продолжается
Сотрудник 1С-Рарус
Рекомендуем предварительно провести удаление системы защиты (в Панели управления), затем вручную очистить содержимое каталогов (или переименовать их) CommonProtect (на сервере) и LocalProtect (на локальной машине). После чего провести установку системы защиты. Если в конфигурации Альфа-Авто было ранее настроенное оборудование, его придется подключать заново.
Интересующийся
Какую версию системы защиты рекомендуете для Windows Server 2012 R2?
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Алексей!

Рекомендуется устанавливать систему защиты из дистрибутива релиза, соответствующего текущей версии Вашей базы. Если в ходе установки возникает ошибка (не зависание, а именно ошибка), то можем собрать дистрибутив установки более актуальный. Для этого необходимо направить на alfa@rarus.ru ссылку на данную ветку форума, релиз конфигурации и регистрационный номер поставки.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С