Было 2 подразделения на одном стоял ключ на 14 пользователей, на другом 2 ключа: 10 и 4 пользователей. Сейчас подразделения географически слились (вместо двух отдельных узлов РБД один). Если вставляю 2-а ключа в сервер то все работает, попробовал вставить все три ключа видит только первый (через http://server_name:11998).
Если разносить ключи по разным серверам то возникает проблемма - в Альфа-Авто нет настройки с какой машины конкретному пользователю брать ключ (только общий сервер защиты) и придётся каждый раз при запуске программы нажимать "Отмена" и вручную указывать имя/IP сервера защиты, что для пользователей весьма не удобно.
Поэтому хотелось бы поменять 2-а ключа 14 и 4 лицензий на 1-н 18 лицензий. Есть ли такая возможность?
Или какие либо другие способы решения сложившийся проблемы.
Добрый день. А как отображаются ключи в Диспетчере устройств и на панели управления утилита "Ключи защиты"? Можете скрин прислать на почту zavy@rarus.ru
Вопрос не в том, чтобы три ключа одновременно работали на сервере. А в том можно ли сдать ключ на 4 пользователя и вместо него получить 4 лицензии на ключ с 14-ю пользователями, чтобы в итоге получился один ключ на 18 пользователей. Есть ли такая возможность?
Что-то уже сутки ни кто не отвечает поэтому повторю вопрос.
Есть ключи один на 4 пользователя, другой на 14. Можно ли сдать ключ на 4 пользователя и вместо него получить 4 лицензии на ключ с 14-ю пользователями, чтобы в итоге получился один ключ на 18 пользователей. Есть ли такая возможность?
Да, такая возможность есть. Для этого вам необходимо написать официальный письменный запрос в произвольной форме с печатью и подписью вашей организации. С указанием серийных номеров ключей, и описанием своих намерений. Сканированный вариант данного письма необходимо выслать на адрес alfa@rarus.ru + приложить сканированные варианты 4 лицензий, которые прошиты на сдаваемом ключе(по возможности). Письменный запрос рассматривается 2-3 дня, после чего Вы получаете разрешение на перенос лицензий, либо отказ с разъяснением причины. При получении разрешения вам будут даны четкие рекомендации по дальнейшим действиям.
Да, такая возможность есть. Для этого вам необходимо написать официальный письменный запрос в произвольной форме с печатью и подписью вашей организации. С указанием серийных номеров ключей, и описанием своих намерений. Сканированный вариант данного письма необходимо выслать на адрес alfa@rarus.ru + приложить сканированные варианты 4 лицензий, которые прошиты на сдаваемом ключе(по возможности). Письменный запрос рассматривается 2-3 дня, после чего Вы получаете разрешение на перенос лицензий, либо отказ с разъяснением причины. При получении разрешения вам будут даны четкие рекомендации по дальнейшим действиям.