Можно ли поменять 2 ключа Альфа-Авто на 14 и 4 пользователей на 1-н на 18 пользователей?
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Если разносить ключи по разным серверам то возникает проблемма - в Альфа-Авто нет настройки с какой машины конкретному пользователю брать ключ (только общий сервер защиты) и придётся каждый раз при запуске программы нажимать "Отмена" и вручную указывать имя/IP сервера защиты, что для пользователей весьма не удобно.
Поэтому хотелось бы поменять 2-а ключа 14 и 4 лицензий на 1-н 18 лицензий. Есть ли такая возможность?
Или какие либо другие способы решения сложившийся проблемы.
Конфигурация: Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти 4.1.01.19
Заранее спасибо за ответ.
А как отображаются ключи в Диспетчере устройств и на панели управления утилита "Ключи защиты"?
Можете скрин прислать на почту zavy@rarus.ru
А в том можно ли сдать ключ на 4 пользователя и вместо него получить 4 лицензии на ключ с 14-ю пользователями, чтобы в итоге получился один ключ на 18 пользователей. Есть ли такая возможность?
Есть ключи один на 4 пользователя, другой на 14.
Можно ли сдать ключ на 4 пользователя и вместо него получить 4 лицензии на ключ с 14-ю пользователями, чтобы в итоге получился один ключ на 18 пользователей. Есть ли такая возможность?
Да, такая возможность есть. Для этого вам необходимо написать официальный письменный запрос в произвольной форме с печатью и подписью вашей организации. С указанием серийных номеров ключей, и описанием своих намерений. Сканированный вариант данного письма необходимо выслать на адрес alfa@rarus.ru + приложить сканированные варианты 4 лицензий, которые прошиты на сдаваемом ключе(по возможности). Письменный запрос рассматривается 2-3 дня, после чего Вы получаете разрешение на перенос лицензий, либо отказ с разъяснением причины. При получении разрешения вам будут даны четкие рекомендации по дальнейшим действиям.