Мастер настройки защиты не может получить и загрузить внешнюю компоненту

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день! Возникла проблема при подключении базы Альфа-Авто на компьютере SERVER2 с Windows Server 2008 R2 Standard 64-разр.
Ошибка синхронизации с сервером защиты. Истекло время ожидания соединения с сервером защиты. Проверьте правильность указания имя сервера, состояние службы. Нет возможности получить и загрузить внешнюю компоненту.

Служба защиты и ключ установлены на компьютере SERVER1 в сети с Microsoft Windows Server 2003 R2 Standart Edidtion SP2. Служба запущена.
База данных Альфа-Авто серверная.
На компьютерах пользователей, в том числе с 64-разрядной Windows, система защиты подключается нормально, копирует необходимые файлы и работает.

1С:Предприятие 8.1 (8.1.14.72)
Конфигурация Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Редакция 4.0 (4.0.04.05)
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Релиз 4.0.04.05 был выпущен в 2006 году. Мы не гарантируем работу такого старого релиза на новых версиях  Windows.
Рекомендуем Вам обновить конфигурацию и систему защиты на последний релиз.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С