Ошибка загрузки компоненты на windows 7 как на 32 так и на x64

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день! У нас установлен продукт Управление автотранспортом Проф версия 1.0.5.1 платформа 8.2.15.301. На двух машинах с ОС windows 7 при синхронизации с системой защиты выдается ошибка Обработка.уатЗащита.МудульОбъекта (180)  - текст ошибки - ошибка загрузки внешней компоненты. Пробовали уже все - и под администратором заходили и полные права давали. Причем у остальных пользователей без проблем.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.
Судя по всему, у Вас не может зарегистрироваться компонента. Зарегистрируйте ее руками. Для этого:
1. Запустите командную строку под правами администратора
2.  в командной строке наберите: regsvr32 "путь к каталогу защиты к компоненте V8UatProf.dll"
т.е., к примеру, у меня бы это выглядело так: regsvr32 "C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\V8UatProf.dll"
3. нажимаете Enter
4. должно появиться сообщение, что компонента зарегистрирована.
Все, после этого решение должно запуститься.
Пользователь ПП
Надежда, спасибо за ответ! Но к сожалению ручная регистрация не помогла.
Сотрудник 1С-Рарус
Сообщите, пожалуйста, версию компоненты V8UatProf.dll
Пользователь ПП
Версия компоненты 8.0.7.8
Сотрудник 1С-Рарус
Доброе утро.
Сообщите, пожалуйста, свой электронный адрес
Пользователь ПП
progmgr@gcs-group.ru
Пользователь ПП
Надежда, к сожалению проблема после переустановки профиля не решилась - загадка полная. Скорее всего нужно переустанавливать систему
Сотрудник 1С-Рарус
Да, судя по всему, это единственный вариант решения данной проблемы.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С