При перестановке ключей на другой комп не печатаются документы

Добрый день.
Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1
Версия платформы 8.2.15.301
Версия компоненты 8.0.7.294

переставляю ключ на другой компьютер и перестают выводиться на печать документы. выдается такое сообщение "При печати документа произошла ошибка! Возможно ошибка во внешней печатной форме". Выдается такое сообщение и для встроенных типовых форм.