ОШИБКА синхронизации с сервером защиты System Error. Code: 1060. Указанная служба не установлена
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Читают тему
ОС: Windows 7 Prof x64
Платформа 1с: 1С:Предприятие 8.1 (8.1.15.14)
Конфигурация: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.04)
После какого-то обновления системы или установки пользователем какой-то программы во время загрузки конфигурации (в процессе синхронизации с севером защиты) стало вылетать сообщение:
"
!!! ОШИБКА синхронизации с сервером защиты
! System Error. Code: 1060.
! Указанная служба не установлена
"
Подскажите, как выяснить какую службу нужно восстановить? Или сообщите весь перечень системных служб необходимых для нормальной синхронизации с сервером защиты?
Заранее благодарен.
ПыСы: На вирусы, шпионы, руткиты и прочую нечесть проверяли - все чисто.
У вас релиз 2008 года, гарантировать его работу на новых ОС мы не можем. Рекомендуем обновиться на последний релиз.
Эта ошибка появляется только на одном компьютере или на всех?
Если на всех, то можете проверить, работает ли на сервере служба "Сервер защиты", попробуйте ее перезапустить.
Также можно попробовать переустановить систему защиты на сервере.
UAC - отключен вообще, под администратором с полными правами - такая же ситуация. Типовые конфигурации работают нормально.
Порылся в интернете - такая ошибка связана с вызовами методов стандартных служб Windows с помощью функции ShellExecuteEx. Вы можете, как разработчик, в коде моуля синхронизации откапать эту функцию (-ии) и сообщить мне к каким стандартным службам она обращается? Конечно можно сопоставить набор служб на ПК, где все нормально и на проблемном ПК. Но на это нужно время. Может скорее вы мне поможите?
- доступ к системному компоненту WMI,
- наличие файла RarusFirstStartSetup.exe (она его запускает для проверки и регистрации внешних компонент продукта)
- нужен TCP/IP протокол в системе по которому она устанавливает TCP-соединение с сервером защиты и синхронизации.
- нужна правильная работа DNS в локальной сети (чтобы короткое имя сервера корректно распознавалось в IP-адрес)