17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Установка двух ключей защиты разных конфигураций

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, с проблемой. На данный момент на сервере стоит 1С:Управление автотранспортом. Система защиты и ключ  работают. Начинаю ставить на сервер систему защиты для 1С Рарус: Управление аптеками и первый ключ перестает работать. Как установить два ключа, чтобы работали оба приложения?
Декоративное изображение 9
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.

Сообщите номера релизов используемых решений.
Интересующийся
Управление автотранспортом Стандарт 1.0.2.3   и Упраление аптекой 1.50.19.03
Сотрудник 1С-Рарус
На указанных вами релизах ошибка не воспроизводится. Опишите точнее, что вы делаете и что значит:
Начинаю ставить на сервер систему защиты для 1С Рарус: Управление аптеками и первый ключ перестает работать

При установке системы защиты необходимо вытащить ключи, о чем вас программа установки должна попросить. После окончания установки системы защиты необходимо воткнуть оба ключа.
Интересующийся
Ключ стоял у нас локально на компьютере, теперь мы переносим его на сервер. "Начинаю ставить на сервер систему защиты для 1С Рарус: Управление аптеками и первый ключ перестает работать":  запускаю мастер установки системы защиты, устанавливаю сетевую версию с вытаскиванием ключей при установке когда необходимо. Система защиты и управления оборудованием успешно устанавливаются. В итоге, когда запускаем Управление автотранспортом, он выдает ошибку, что ключ не найден. Может дело в одинаковом пути установки системы защиты у используемых решений? но его при установке изменить нельзя.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.

Обновите решения на последние релизы. Если ошибка все равно будет воспроизводится, то понадобиться удаленный доступ к вашему компьютеру.
Пользователь ПП
1. где можно прочитать какие ошибки устранены в последнем релизе сервера лицензирования верии 2.0.0.83 ?
2.  в мониторинге сервера лицензирования есть параметр "RDP сеанс". Что означают его значение, в частности 0, 1, 9 ?
Сотрудник 1С-Рарус
1. Исправлены ошибки некорректного лицензирования за место. Изменения вступят в силу после выхода нового релиза.
2. В наcтройках параметров сервера добавлена возможность управления временем резервирования лицензии в случае отстутствия активности пользователя.
3. Номер терминального сеанса ( 0 - console)
Интересующийся
По вопросу о двух ключах разных решений... При подключении двух ключей работает только тот ключ, который подключили первый, другой как-будто не определяется. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл обновлять до последних релизов, если в принципе оба ключа работают только поочереди?
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.

Ключи от разных решений должны работать вместе на одном компьютере без каких-либо проблем.

Что значит "как-будто не определяется"?
1. В диспетчере устройств ключи видны? выложите скрин (когда в компьютере оба ключа)
2. Что показывает утилита Ключи защиты? выложите скрин (когда в компьютере оба ключа)
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С