"Ошибка установки. Код=8", "CRM СТАНДАРТ для Украины"

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

"Ошибка установки. Код=8", "CRM СТАНДАРТ для Украины", ver. 1.0.8.1

Дмитрий Малимон

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 06.06.2012

25.07.2012 12:25:38

Доброго времени.
"CRM СТАНДАРТ для Украины", ver. 1.0.8.1
При установки защиты конфигурации «SetupProtect.exe» (на Server 2008 R2 SP1/ Windows 7 SP1) выскакивает предупреждение об установки неподписанного драйвера,

если согласиться – «Все равно установить этот драйвер», дальше ничего не происходит. Если нажать «Не устанавливать этот драйвер», запускается интерфейс стандартной утилиты «Катран»

при любом действие в итоге получаем «Ошибка установки. Код=8»

Запуск установки осуществляется от имени администратора. Запуск исполняемого файла LicServer.exe ничего не дает, то есть файл не запускается.
Как быть?

Надежда Бушева

Посетитель

Сообщений: 477 Регистрация: 27.04.2012

25.07.2012 14:19:38

Добрый день.
На Windows 7 SP1 со всеми обновлениями данная ошибка не воспроизводится.

Попробуйте обновить драйвер ключа след.образом: запустите из каталога Полная установка файл SetupCRM.exe. Нажмите кнопку Далее. Выберите 5 пункт - Установка драйвера ключа защиты конфигурации "1С:Срм Стандарт для украины" Удалите драйвер. Перезагрузите компьютер. Повторите те же действия, только Установите драйвер. Далее укажите Все равно установить этот драйвер. Если ошибка не возникнет, то:

действуя по той же схеме выберите п.4 - установку системы защиты, но не устанавливайте драйвер.
Попробуйте запустить решение.

Изменено: Надежда Бушева - 25.07.2012 15:37:27

Дмитрий Малимон

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 06.06.2012

25.07.2012 18:13:05

Эффект тот же. Попробовал на Windows 7 x64 и Windows 7 x86. Все обновления установлены.
Может быть что-то с защитой на конкретном диске? Хотя копируется все без проблем.

И в качестеве оффтопа: с тем же вопросом обратился на 'hotline@rarus.ru', но за день не пришла даже регистрация от робота, я обращаюсь по верному адресу или он другой?

Изменено: Дмитрий Малимон - 25.07.2012 18:26:55

Надежда Бушева

Посетитель

Сообщений: 477 Регистрация: 27.04.2012

26.07.2012 10:54:47

Добрый день.

Скачайте драйвер для ключа катран v.10 вот от сюда - http://rarus.ru/downloads/2553/
Попробуйте его установить. Если драйвер встанет, то установите систему защиты как я описывала выше, без установки драйвера ключа защиты.

Мария Шульгина Посетитель Сообщений: 133 Регистрация: 03.05.2012	#5 26.07.2012 11:18:27 Добрый день! Вопросы по конфигурации "CRM СТАНДАРТ для Украины" Вы можете отправлять на электронный адрес crmukr@rarus.ru

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее