{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Проблемы при переносе ключа

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Проблемы при переносе ключа
 
#1
30.07.2012 15:09:20
Здравствуйте! В организации используется Управление автотранспортом, редакция 3.0 (3.0.23.1) с локальным ключом защиты.  При переносе ключа с одного компа на другой не могу установить ключ защиты.
Систему защиту устнавливали с обновления 3_0_23_1  из файла Protection\Setup.exe.  Права Администратора.

Проблемы:  при запуске конфигурации УАТ 3.0 появляется сообщение:
"Open Key. Ключ не найден"                 или               OpenKey: Ключ действителен с 04.06.2079


1С:Предприятие 8.1 (8.1.15.14)
Управление автотранспортом, редакция 3.0 (3.0.23.1)
1CBarCod.dll   8. 0. 14. 2
ConfUtil3.exe 8.3.3.336
RarusFirstStart 8.0.3.4
Setup.exe 8.0.2.56
V8UAT.dll 8.0.5.151
_Updater.exe 8.0.1.1
UPKeyInst.exe                1.1.2.14


Версия драйвера ключа 9.1

Система
Microsoft Windows XP Service Pack 3
 
 
 
#2
30.07.2012 16:37:24
Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, версию файла KeyServer.exe
 
 
 
#3
30.07.2012 17:34:51
KeyServer.exe 1.1.3.986
 
 
 
#4
30.07.2012 17:59:23
1. Эти две ошибки всегда появляются или бывают удачные запуски решения?

2. что показывает утилита Ключи защиты, находящаяся в панели управления? выложите скрин.
 
 
 
#5
31.07.2012 08:03:52
Пытаемся установить уже несколько дней, но ни разу не удалось запустить программу.
 
 
 
#6
31.07.2012 11:51:09
Воткните ключ в другой компьютер. Запустите на том компьютере утилиту RKeyM.cpl, находящуюся в дистрибутиве в каталоге \Protect\CPL\
Если в утилите отобразиться Неизвестный ключ, то ключ скорее всего надо будет поменять.
 
 
 
#7
31.07.2012 12:07:40
Ключ не найден, а версия драйвера стала 9.1
 
 
 
#8
31.07.2012 12:10:57
установите на этом компьютере драйвер для ключа
 
 
 
#9
31.07.2012 13:08:46
После установки драйвера ключа версии 1.1.2.14 .
Утилита Ключи защиты показывает опять версию драйвера 10.0.2.133.
Программа не запускается.
 
 
 
#10
31.07.2012 14:09:27
Нужно посмотреть, что говорит утилита про ключ на др.компьютере.
Для этого:
1. На другом компьютере установите драйвер для ключа.
Есть v.9 http://rarus.ru/downloads/2552/ подходит для вашего решения
Есть v.10 http://rarus.ru/downloads/2553/ разрабатывалась с расчетом на 64-х разрядные ОС, но можно использовать и для остальных

>>1.1.2.14 - это версия файла, а не самого драйвера.

2. Далее в этот компьютер (куда вы только что поставили драйвер) вставить ключ. Когда ключ определиться операционной системой (если не определиться, то перезагрузить компьютер, в диспетчере устройств ключ не должен быть с восклицательным знаком на фоне желтого треугольника) запустить утилиту RKeyM.cpl и посмотреть, что она покажет про этот ключ.

3. Если по каким-то причинам ключ не будет определяться ОС, то поставить драйвер v.10, и повторить п.2

4. Если после выполнения п.1-3 утилита покажет, что Неизвестный ключ, то ключ на замену.
 
 
 
#11
08.08.2012 11:50:46
Ключ так и остался Неизвестным.
Каким образом производится замена ключа?
 
 
 
#12
08.08.2012 13:24:17
По процедуре замены ключа обращайтесь пожалуйста на линию поддержки вашего продукта (alfa@rarus.ru), либо по телефону +7 (495) 231-2002
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С