Отключение ключа
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Версия: 2.0.0.90, Порт: 15200
В списке ключей у одного из двух ключей состояние Отключен.
ключ 1С:CRM ПРОФ. Многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест, NFR
Как его можно включить?
Перетыкание не помогает.
1. Скачайте и переустановите последние систему защиты и драйвер ключа. Скачать можно тут:
2. Сам ключ горит? Ключ должен гореть постоянно, если он не горит, или загорается на короткое время, после чего гаснет, то ключ скорее всего придется заменить. Также, можете попробовать воткнуть ключ в др.порт или в порт др.компьютера, чтоб проверить работоспособность ключа.
Отключение произошло после перезагрузки сервера, но второй аналогичный ключ работает
скачайте и переустановите последние систему защиты и драйвер ключа. Скачать можно тут:
потом перезагрузите компьютер
воткните ключи
проверьте вэб-отчет
WinServer 2008 sp1 x64
Прикрепленные файлы
Если подобная ситуация повториться, то проверьте горит ли сам ключ, иногда ключи выходят из строя и тогда начинают периодически выключаться. Так же убедитесь, что в настройках ОС запрещено временное отключение USB-портов, а также, мы рекомендуем устанавливать ключи защиты в USB-порты, располагающиеся на задней панели компьютера, не советуем устанавливать ключи в переднюю панель, использовать USB-удлинители или USB Hub
проверьте горит ли сам ключ, иногда ключи выходят из строя и тогда начинают периодически выключаться. Так же убедитесь, что в настройках ОС запрещено временное отключение USB-портов, а также, мы рекомендуем устанавливать ключи защиты в USB-порты, располагающиеся на задней панели компьютера, не советуем устанавливать ключи в переднюю панель, использовать USB-удлинители или USB Hub
На этом же компьютер установлены ключи 1с -на сервер и на 10 пользователей -они перегружаются нормально, без потери питания. Сервер лицензирования: 2.0.0.102 . С чем может быть связано выключение ключа именно альфа авто?
Обратитесь в службу поддержки Альфа-Авто alfa@rarus.ru для замены ключа.