Ошибка "Access violation at address" при попытке обратиться к серверу лицензирования, Альфа-авто 5.0.04.02

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Ошибка "Access violation at address" при попытке обратиться к серверу лицензирования, Альфа-авто 5.0.04.02
 
Здравствуйте господа.
Возникла очень странная ситуация. Обновил конфигурацию Альфа-Авто 5.0.03.02 до версии 5.0.04.02, база не рабочая, сейчас только планируем внедрять у себя на предприятии.
После обновления, при попытке получить лицензию с сервера лицензирования появляется вот такая ошибка
Цитата
[19.10.2012 8:00:49]: Access violation at address 000000000F2E5F2A in module 'v8_A0A3_25.tmp'. Write of address FFFFFFFFFFF6C431 (URL = SIMLADATS:15200)
И что характерно, предудыщая версия (5.0.03.02) работает прекрасно.

Сервер лицензирования версия: 2.0.0.99
Версия драйвера 9.1 WDM
ОС сервера Windows 2003 R2 x64

Скачал 10-ую версию драйвера, попытался обновить вышла вот такая ошибка: "Ошибка при удалении информационного файла драйвера oem45.inf ...". Все делал с вынутым ключём защиты.
Еще в качестве бонуса получил на тестовой машине экстерминатус всех файлов. После нескольких попыток установить/удалить драйвер, инсталлятор 10-ой версии драйвера при удалении задумался на долго, а потом не сильно переживая начал удалять все файлы на диске, часть аккуратно складывая в точку восстановления.

Ну и главный теперь вопрос, что делать и как забороть. ПОтому как я уже опасаюсь делать лишние движения на рабочем сервере.
Изменено: Евгений Андросов - 19.10.2012 10:12:47
 
Добрый день.

1. Сообщите, пожалуйста, ваш почтовый адрес, вам будут высланы новые компоненты с инструкцией
2. Ошибка установки драйвера ключа зафиксирована и отправлена разработчикам. Проверьте, пожалуйста, не сформировались ли у вас логи при установке 10-го драйвера:
C:\Windows\inf
файлы
setupapi.app.log
setupapi.dev.log
если логи есть, пришлите их, пожалуйста, на ahan@rarus.ru
3. Установите обратно 9-ю версию драйвера.
 
Проблема решена, благодарю.

По почте выслали обновлённые компоненты защиты конфигурации и всё заработало.
 
Добрый день, только приобрели новую Альфу 5.0.04.2 и при подключении выдает точно такое же сообщение:
Цитата
[31.10.2012 16:19:13]: Access violation at address 0000000020815F2A in module 'v8_9094_49.tmp'. Write of address FFFFFFFFFFF4C431 (URL = SK-MOTORS)
Где можно скачать рабочие компоненты защиты?
 
Добрый день.
Сообщите свою почту, компоненты с инструкцией будут вам высланы.
 
такая же проблема, релиз 5.0.05.08, сервер защиты 2.0.0.105.
что нужно сделать? просто обновить сервер защиты?
 
Добрый день.

На ваш почтовый адрес отправлена последняя компонента с инструкцией.
Последнюю версию Сервера защиты можно скачать тут: http://rarus.ru/downloads/2553/
 
Добрый день! У меня такая же проблема, релиз 5.0.04.04, сервер лицензироания 2.0.0.110
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С