Объединение ключей

вот по другому не получается, ситуация такая - на сервере настроен домен, учетки с админскими правами и при подключении на этапе инициализации ЦРМ выпадывает в ошибку
Init: Out of bounds [-1]
если подключатся не с доменной учеткой, то все нормально
Сервер защиты и управления оборудованием 1С-Рарус  Версия: 1.1.3.978
версия v8crm 8.0.8.61
в чем может быть причина?

Здравствуйте!
Периодически выпадывает ошибка:

Ошибка при создании сетификата:
Decode: Ошибка при выполнении запроса к ключу защиты.
Строка:[{382A2F3D-CC78-4575-8B5E-F733025F3258}]
Ошибка при создании сетификата:
Decode: Ошибка при выполнении запроса к ключу защиты.
Строка:[{3EEC6D88-62BD-4E45-A466-AAA2914E4D0E}]
OpenKey: Ключ не найден.
Ошибка при создании сетификата:
Decode: Ошибка при выполнении запроса к ключу защиты.
Строка:[{C8D11B65-D575-45B3-AF1D-5C2B84945419}]

Ключи работают, через веб видны все 4

Управление взаимоотношениями с клиентами + ЦРМ 1.1.17.1
конфигурация доработанная, обновление затрудненно
с новой системой лицензирования не запускается старая такая

Подсистема защиты
1CBarCod.dll
581 632
8, 0, 14, 2
1CBARCOD.HLP
184 587
A_SMS_R.plu
1 207 808
80.0.2.0
BannersLib.dll
817 664
Config.Xml
6 080
confutil3.exe
3 762 688
8.3.3.338
keyserver.exe
1 854 976
1.1.3.987
NameDecl.dll
389 120
1, 0, 2, 4
PDFWriterInstaller.zip
8 420 352
RarusFirstStartSetup.exe
509 952
8.0.3.4
Reg_1CBarCod.bat
21
rtup.dll
3 852 288
8.0.5.829
SearchModule.dll
403 456
1.0.0.4
Setup.exe
2 455 552
8.0.2.59
UnInstall.ini
1 019
V8CRM.dll
4 214 784
8.0.8.69
V8sms.dll
4 455 936
8.0.5.36
_updater.exe
18 944
8.0.1.1