{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Проблема с ключом защиты Альфа-Авто 3

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 2 3 След.
RSS
Проблема с ключом защиты Альфа-Авто 3
 
#26
28.03.2014 12:39:49
Наш ключ USB Eutron  в диспетчере устройств должен отображаться как SmartKey3 USB
а SafeNet Inc - это ключи Hasp

я вижу в вашем списке Ключи защиты СЛК/СЗК - так обозначаются наши ключи Катран. Если вы не используете другие наши продукты, защищенные ключиками Катран, то, возможно этот ключ и является тем, который мы ищем, но он не Eutron, а Katran.
Разверните список Ключи защиты СЛК/СЗК
 
 
 
#27
28.03.2014 12:43:59
слк/сзк
 
 
 
#28
28.03.2014 12:46:21
на сервере так же установлена защита для Альфа-Авто ред 5 на платформе 1с 8, возможно это и есть SafeNet с предыдущей картинки, я просто не знаю как отличить ключ Альфы 7 и Альфы 8
Изменено: Дмитрий Лагутин - 28.03.2014 12:48:26
 
 
 
#29
28.03.2014 13:00:18
на сервере следующее по:
1. Сервер 1с (возможно это его красный ключик на предыдущей картинке) и 20 клиентских лицензий (программные лицензии)
2. Алфа-Авто Автосервис+Автосалон+Автозапчасти, не устанавливал (или возможно это его красный ключик на предыдущей картинке)
3. И я скопировал еще базу 1с 7.7 Альфа со старого сервера на данный и попросил переставить ключик Альфы 7 в данный сервер.
так же я установил драйвера на оборудование которое было неопознано (после того как вставили ключик из старого сервера Альфа 7) на сервере, а именно

Aladdin Knowledge Systems Ltd.

Internet : http://www.eutronsec.com
Helpdesk email : helpdesk@eutronsec.com
Commercial email : info@eutronsec.com
Commercial phone : +39-035697080
Fax : +39-035697092


после чего оборудование приняло вид

---
такой приквел  :)
Изменено: Дмитрий Лагутин - 28.03.2014 13:05:10
 
 
 
#30
28.03.2014 13:19:31
Тогда Ключи защиты СЛК/СЗК - это ключ Альфы ред.5.

Скорее всего вам со старого сервера перенесли ключ защиты платформы, а ключ защиты Альфы ред3 не перенесли.
 
 
 
#31
02.04.2014 11:21:19
Здравствуйте.
Все никак не можем разобраться с ключами.
раньше я выкладывал фотки 2-х ключей, теперь нашли еще один (возможно это альфа 7), глянь те плиз
Надежда (он?)

если не он, могли бы Вы скинуть, как должны выглядеть ключи Катран, Эутрон для 1с 7.7 алфы, чтобы знать что искать ))
Изменено: Дмитрий Лагутин - 02.04.2014 11:23:49
 
 
 
#32
02.04.2014 11:46:42
Добрый день.

Фото ключей отправила на вашу почту.
 
 
 
#33
02.04.2014 12:05:25
спасибо
 
 
 
#34
02.04.2014 12:32:47
подскажите плиз, а не может быть такого что в этом ключе и 7-ка и 8-ка лицензии?
 
 
 
#35
02.04.2014 12:33:20
на старом сервере 1с 7.7 Альфа запускается и показывает в настройках, когда красный ключ включен. Но ключа Катран или Эутрон вблизи не видно  :(
зы: черный это не ключ (на второй картинке - это винчестер внешний)
Изменено: Дмитрий Лагутин - 02.04.2014 12:38:54
 
 
 
#36
02.04.2014 12:50:51
Дмитрий, красный ключ - ключ платформы, по-этому, когда вы его вытаскиваете, 1с 7.7. не запускается, так и должно быть.
Судя по нашей базе, у вас должен быть ключ LPT, номер 6 по фото ключей, который я вам высылала.
Посмотрите в файле server.ini, который лежит в каталоге решения, какой сервер защиты там указан и ищите ключ на том сервере.
 
 
 
#37
02.04.2014 12:52:38
Дмитрий. После того, как найдете ключ, если он LPT, то его нужно будет поменять на  новый ключ, т.к. старый не будет работать на новых ОС. Решение тоже придется обновить до последнего релиза.
 
 
 
#38
02.04.2014 14:21:54
нашли
 
 
 
#39
02.04.2014 14:22:11
Eutron видимо
 
 
 
#40
02.04.2014 14:24:22
Спасибо Надежда.
На Windows Server 2008 r2 драйвера нет?
Что нужно сделать чтобы его поменять, какие документы, какие подписки?
Изменено: Дмитрий Лагутин - 02.04.2014 14:29:06
 
 
 
#41
02.04.2014 14:47:18
А есть еще варианты кроме смены ключа?  к примеру оставить ключ где он есть, установив службу по типу hasp license manager на сервере где он воткнут, а на новом просто прописать в server.ini. Такое возможно?
 
 
 
#42
02.04.2014 15:39:02
Дмитрий, вы можете оставить ключ на том сервере, где он есть. Базу можете попробовать перенести на другой компьютер. В файле server.ini должен быть прописан правильный адрес сервера, и сервер должен пинговаться  и по IP и по имени. Но мы не можем гарантироваться, что на новой ОС не будет проблем со старым релизом.
 
 
 
#43
03.04.2014 09:44:05
Спасибо Надежда, я Вас понял. Проясните, пожалуйста еще пару моментиков.
В данный момент ключ установлен в старом сервере, а база сама скопирована на новый сервер и в ней в server.ini прописан старый сервер как "хранитель ключа". Как само имя так и ип пингуется с нового сервера НО БАЗА НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ С НОВОГО СЕРВЕРА (КОТОРЫЙ БЕЗ КЛЮЧА)

Это скрин эутрона со старого сервера (где на текущий момент, до сих пор установлен ключ защиты эутрон)
1. В чем разница между Сервис драйвера ключа, Сервис сервера ключа?
2. Как при таких настройках будет функционировать база? Она может запускаться только локально (только пользователем который зашел на старый сервер непосредственно или через рдп ) раз сервис сервера ключа не поднят возможно зайти из любого другого пк в сети ? У МЕНЯ С НОВОГО СЕРВЕРА В БАЗУ ЗАЙТИ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ
Изменено: Дмитрий Лагутин - 03.04.2014 10:04:38
 
 
 
#44
03.04.2014 12:12:53
Дмитрий, установите последний драйвер Eutron, который я вам высылала.
Ниже инструкция
 
 
 
#45
03.04.2014 12:24:06
спасибки, изучу
 
 
 
#46
29.04.2014 11:47:42
Здравствуйте!

Вопрос Надежде Бушевой: поддерживается ли работа конфигурации Альфа-Авто: Автозапчасти + Автошины, редакция 3 (LPT-ключ) в ОС Windows 2008 R2? Никакие манипуляции не помогли запустить конфигурацию (в том числе установка нового Eutron.exe), система защиты не работает. При том, что под Windows 2003 всё прекрасно работает. Причина перевода на 2008 - переход на новый сервер, т.к. физический износ старого не дает возможности удобно и надежно работать.

Если 2008 R2 не поддерживается, то какие пути решения проблемы? Замена ключа на USB? И что для этого надо сделать пользователю?
 
 
 
#47
29.04.2014 12:55:28
Добрый день, Алексей!
Поясните, какая ошибка выдается при запуске базы на сервере 2008?
 
 
 
#48
29.04.2014 13:56:26
Здравствуйте, Виталий!

Имеем каталог с рабочей конфигурацией. Дистрибутива нет, утерян. Анкеты и документы о покупке в наличии.
В каталоге конфигурации следующие файлы защиты:



Запускаем Eutron.exe от имени Администратора:


получаем:


Конфигурация, естественно, после этого не запускается.

ОК, берем свежую версию Eutron.exe с сайта Раруса. Устанавливаем от имени администратора. Теперь ошибок не выдаётся. Но конфигурация по-прежнему не запускается, падает при загрузке с таким сообщением:

Сигнатура проблемы:
 Имя события проблемы: APPCRASH
 Имя приложения: 1cv7.exe
 Версия приложения: 7.70.0.27
 Отметка времени приложения: 4573fcb7
 Имя модуля с ошибкой: StackHash_2264
 Версия модуля с ошибкой: 0.0.0.0
 Отметка времени модуля с ошибкой: 00000000
 Код исключения: c0000005
 Смещение исключения: 0212a8ed
 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.16.7
 Код языка: 1049
 Дополнительные сведения 1: 2264
 Дополнительные сведения 2: 2264db07e74365624c50317d7b856ae9
 Дополнительные сведения 3: 875f
 Дополнительные сведения 4: 875fa2ef9d2bdca96466e8af55d1ae6e

Собственно, и всё. В устройствах системы ключ не виден (или он вообще там не отображается?). После установки нового eutron.exe выводится такое окно сервера лицензирования:
 
 
 
#49
29.04.2014 14:31:03
Отправил вам на почту новую компоненту, та что у вас не сможет работать под Win2008.
Сервер лицензирования не используется с ключом LPT, за раздачу LPT ключа по сети отвечает служба Smartkey multilan server, она устанавливается вместе с Eutron.exe. Эта служба не имеет WEB интерфейса, поэтому ее статус можно посмотреть только в списке служб: панель управления->Администрирование->Службы
 
 
 
#50
29.04.2014 15:03:18
Виталий, спасибо за файл!

Подменил файл, пытаюсь запустить конфигурацию. Долго висит сообщение "Инициализация защищенных функций", затем получаю окно:


и сообщение:
Сигнатура проблемы:
 Имя события проблемы: APPCRASH
 Имя приложения: 1cv7.exe
 Версия приложения: 7.70.0.27
 Отметка времени приложения: 4573fcb7
 Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
 Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18229
 Отметка времени модуля с ошибкой: 51fb1116
 Код исключения: 0eedfade
 Смещение исключения: 0000c41f
 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.16.7
 Код языка: 1049
 Дополнительные сведения 1: 0a9e
 Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
 Дополнительные сведения 3: 0a9e
 Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С