Ошибка при выполнение метода "Подключить обработку"

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Ошибка при выполнение метода "Подключить обработку", ошибка системы защиты при входе в CRM СТАНДАРТ
 
Добрый день!

 Windows7 x64
 Подключаю существующую файловую базу версии 1.0.10.2.
 Предварительно из шаблона установил систему защиты (SetupProtect.exe), через браузер открылась страничка локального сервера лицензирования версии 2.0.0.75.
 Позже обновил драйвер ключа до 10.0.3.144 и систему защиты до 2.0.0.113.

 Страничка сервиса лицензирования через localhost:15201 открывается.

 При входе в базу сообщение об ошибке
===
[13.02.2014 10:03:19]: Ошибка при выполнение метода "Подключить обработку"
Код ошибки: 10 014
Ошибка контрольной суммы. [ЗащищеннаяОбработка]
Код ошибки = 10014
===

 Раз в несколько попыток сообщение заменяется на другое:
===
[13.02.2014 10:09:54]: Ошибка при выполнение метода "Подключить обработку"
Код ошибки: 10 000
Ошибка (Decode)
Код ошибки = 10000
===

 После нескольких нажатий на "Повторить подключение" программа открывается, но (насколько я понимаю) без функционирующей системы защиты - при открытии любой ссылки в панели навигации получаю ошибку типа "Значение не является значением объектного типа (Обработки.CRM_РабочийКалендарь_Форма_ПриСозданииНаСервере)"

 Какие параметры еще можно посмотреть и настроить?
 
Добрый день.

Первый запуск осуществляли с правами администратора? (на Ярлыке 1С-предприятия нажать второй кнопкой и из контекстного меню выбрать пункт Запуск от имени администратора)
 
Да, при этом пробовал и устанавливать сервер лицензирования непосредственно из конфигурации.

Но после нескольких последовательных установок/удалений дравера и системы защиты и перезагрузок компьютера проблема устранилась.

Спасибо.
 
Добрый день!
Почти аналогичная ошибка при запуске системы защиты:
[13.02.2014 10:09:54]: Ошибка при выполнение метода "Подключить обработку"
Код ошибки: 10 000
Ошибка (Decode)
Код ошибки = 10000

Пробовали переустанавливать сервер лицензирования, в том числе и на другой сервер. Иногда помогает на полдня.
У нас 2 ключа - на 1 и 20 пользователей. На 1-го пользователя работает, ключ на 20 пользователей, такое впечатление, что отваливается.

Конфигурация 1С 8 УПП+CRM ПРОФ
Версия: 2.0.0.113
Версия драйвера 10.0.3.144 KMDF
Вышеприведенные способы не помогли.
Что еще возможно попробовать?
Заранее признателен за ответ.
Изменено: Сергей Иванов - 25.02.2014 17:29:59
 
Добрый день.

Какой у вас номера релиза, версия компоненты защиты?
 
Добрый день.

Наша конфигурация:
Управление производственным предприятием, редакция 1.3 + CRM, редакция 1.4 (1.3.49/1.4.8)

Сервер лицензирования
Версия: 2.0.0.113
Версия драйвера 10.0.3.144 KMDF
Изменено: Сергей Иванов - 26.02.2014 08:52:24
 
Добрый день.

Какая у вас версия компоненты защиты? посмотреть можно открыв форму Управление лицензированием, в ней выбрать п. Информация о параметрах лицензирования.
 
Версия компоненты: 8.2.0.523
 
Добрый день, Сергей!

Отправила Вам на почту ivanovsv@ehs.natm.ru новую компоненту лицензирования и инструкцию по ее замене.
 
Доброго времени суток! У Нас тоже пошла эта ошибка, хотя до этого 6 лет работало без проблем, может тоже нужно обновить
Версия: 2.0.0.160, Порт: 15200
Версия драйвера 10.1.10.673 KMDF
 
Помогла тех поддержка.
  1. Необходимо обновиться на актуальную версию УКФ 2.1.66.6.
  2. Необходимо установить сервер лицензирования 2.0.2.265 (есть в поставке обновления).
  3. Необходимо у всех пользователей в режиме "Конфигуратор" (Администрирование - Пользователи) снять признак "Защита от опасных действий".
  4. После всех действий обязательно перегрузить сервер 1С:Предприятия и сервер лицензирования.
Если Вы не хотите обновлять УКФ, то попробуйте следующее: скачать https://rarus.ru/downloads/2553/ Компоненты защиты v.8.2.1.649 и загрузить скачанный архив в общий макет "КомпонентыЗащиты" или "укфКомпонентыЗащиты" (в зависимости от версии).
Проблема решена
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С