Не удалось создать подключение к серевру лицензирования CRM 2.0

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Не удалось создать подключение к серевру лицензирования CRM 2.0
 
Лицензия перестала определяться:

[11.08.2014 14:48:31]: Не удалось создать подключение к серевру лицензирования на компьютере adb466-06. Рекомендуем проверить следующие пункты:
Указанный компьютер выключен.
На указанном компьютере не установлен или не запущен сервер лицензирования. Проверьте наличие и состояние службы "Сервер программного лицензирования конфигураций"
Проверьте сетевое оборудование, через которое осуществляется связь.

Сообщения операционной системы:

Ошибка при подключении к 10.26.0.34 -  No connection could be made because the target machine actively refused it
Код ошибки = 10000 (URL = adb466-06)

Компьютер где расположены ключи и сервер лицензирования рабочий и доступный Перезапуск службы, переустановка драйверов и сервера не помогли.

Подскажите, пожалуйста, что делать?
 
Добрый день, Павел!

Необходимо проверить активность и доступность  ключей СРМ. На этом ПК  в браузере набираете http:\\имя сервера:15201. На вкладке список ключей должны отображаться ключи и быть активными.
Если отчет не формируется необходимо проверить доступность портов 15200 и 15201 для этого ПК.
Если останутся еще вопросы, Вы можете обратиться на линию консультации по почте crm@rarus.ru. Необходимо будет указать:
- регистрационный номер продукта
- релиз конфигурации
- приложить скриншоты  ошибок и сервера лицензирования
 
Спасибо, Мария!

Однако порты доступны.
Изменено: Павел Айвазов - 12.08.2014 09:27:55
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С