Здравствуйте.
Есть 2 вопроса:
Имеем самописную конфигурацию (режим серверный), в которую полностью перенесен функционал CRM ред. 1.4.3.1.
1. Имеется проблема с созданием оборудования (справочник оборудование) в данной конфигурации.
После нажатия далее Рис.1 не появляется окно с настройками экземпляра оборудования (плагин A-sms_R.plu), а появляется окно шага 5/5 и программа не дает возможность записать элемент справочника.
Конфигурации своя и CRM сравнивались. Ошибок при переносе не обнаружено (фактически всё перенесено без изменений). v8sms.dll инициализируется нормально.
Если не создавать новое устройство в своей конфигурации в мастере добавления оборудования, а использовать созданное в CRM (выбрать на Рис.1 "SMS-Коммуникатор для sms4b.ru №1"), то оборудование создается успешно и SMS-Коммуникатор работает (при запущенном сеансе CRM, на компьютере где создавалось оборудование).
2. Если в первом вопросе мы говорили про запуск 1С локально, то при запуске нашей конфигурации через Citrix возникает проблема с инициализацией v8sms.dll. Программное сообщение "Ошибка при вызове метода контекста: (ЗагрузитьВнешнююКомпоненту) ошибка при загрузке внешней компоненты".
Причем другие компоненты защиты (v8crm, rtup) инициализируются нормально. Не связано ли это с тем, что для инициализации v8sms требуется выход в интернет?
Есть 2 вопроса:
Имеем самописную конфигурацию (режим серверный), в которую полностью перенесен функционал CRM ред. 1.4.3.1.
1. Имеется проблема с созданием оборудования (справочник оборудование) в данной конфигурации.
После нажатия далее Рис.1 не появляется окно с настройками экземпляра оборудования (плагин A-sms_R.plu), а появляется окно шага 5/5 и программа не дает возможность записать элемент справочника.
Конфигурации своя и CRM сравнивались. Ошибок при переносе не обнаружено (фактически всё перенесено без изменений). v8sms.dll инициализируется нормально.
Если не создавать новое устройство в своей конфигурации в мастере добавления оборудования, а использовать созданное в CRM (выбрать на Рис.1 "SMS-Коммуникатор для sms4b.ru №1"), то оборудование создается успешно и SMS-Коммуникатор работает (при запущенном сеансе CRM, на компьютере где создавалось оборудование).
2. Если в первом вопросе мы говорили про запуск 1С локально, то при запуске нашей конфигурации через Citrix возникает проблема с инициализацией v8sms.dll. Программное сообщение "Ошибка при вызове метода контекста: (ЗагрузитьВнешнююКомпоненту) ошибка при загрузке внешней компоненты".
Причем другие компоненты защиты (v8crm, rtup) инициализируются нормально. Не связано ли это с тем, что для инициализации v8sms требуется выход в интернет?