Не запускается Альфа Авто 5 редакции

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Не запускается Альфа Авто 5 редакции, Ошибки лицензирования
 
Утром 17 пользователей зашли,остальным пишет ошибку

[20.02.2015 9:57:15]: {ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеСервер.Модуль(106)}: Ошибка при инициализации компоненты лицензирования! {ОбщийМодуль.сплмкЛицензированиеПовтИсп.Модуль(10)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПодключитьКомпоненту): Не найден файл внешней компонеты

Ошибка возникает в 2 базах на всех компьютерах в сети, при этом третья база (копия) запускается нормально
Сервер лицензирования перезапускал -не помогает
Данные ключа ( из WEB)
Версия: 2.0.0.110, Порт: 15200
Версия драйвера 10.0.2.142 KMDF
Ключей: 1, Подключений: 17

Как исправить?
 
Версия сервера лицензирования и драйвер ключа защиты неактуальные. Необходимо скачать актуальные версии  по ссылке и установить.
Уточните версию конфигурации Альфа-авто, платформы 1С:Предприятие  и укажите, какая используется операционная система.
 
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.10.02)
1С:Предприятие 8.2 (8.2.18.96)
Windows server2012 standart


если сервер лицензирования -почему 2 базы не работают,а одна нормально запускается? У них все одинаково и сервер лицензирования и место расположение......
 
Цитата
Дмитрий Ворожейкин пишет:
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ. Редакция 5 (5.0.10.02)
1С:Предприятие 8.2 (8.2.18.96)
Windows server2012 standart


если сервер лицензирования -почему 2 базы не работают,а одна нормально запускается? У них все одинаково и сервер лицензирования и место расположение......

Уточните, одинаковые ли релизы конфигураций у всех баз.
И проверьте версию компоненты защиты у каждой базы, Сервис - Настройка параметров - Информация о параметрах лицензирования.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С