Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
драйвера все обновил.боюсь получить ответ как в теме по аптеке
Уточните:
1. Версию драйвера Штрих-М,
2. Версию прошивки аппарата Штрих-М-02Ф,
Приложите фото чека Открытие смены, на нем печатается версия ФФД.
Приложите скриншоты настроек из конфигурации:
1. Сервис - Параметры - Драйвер ФР,
2. Сервис - Параметры - Драйвер ФР - О драйвере,
3. Настройки экземпляра оборудования,
Подробное описание в какой момент появляется сообщение "ЭКЛЗ отсутсвует" и скриншот.
2. Версию прошивки аппарата Штрих-М-02Ф,
Версия ПО : C.1 Сборка ПО : 52011
Дата ПО : 20.02.2018
3.[img]d:\temp[/img]В скрине я так понимаю важна именно версия плюшки
Ошибка появляется в момент открытия кассовой смены,а так же при попытке включить фр из списка оборудования,т.е. даже открытия смены сделать не дает.
Прикрепленные файлы
Приложите фото чека Открытие смены, на нем печатается версия ФФД.
Приложите скриншоты настроек из конфигурации:
1. Сервис - Параметры - Драйвер ФР,
2. Сервис - Параметры - Драйвер ФР - О драйвере,
3. Настройки экземпляра оборудования, полный список настроек.
Запустите тестовую утилиту драйвера Штрих-М, в разделе 11. ФН - вкладка Состояние ФН, кнопка Запрос статуса ФН. Приложите скриншот.
Прикрепленные файлы
1. Фото чека Открытие смены, на нем печатается версия ФФД.
2. Скриншот настроек из конфигурации Сервис - Параметры - Драйвер ФР,
3. Скриншот настроек из конфигурации Сервис - Параметры - Драйвер ФР - О драйвере,
4. Настройки экземпляра оборудования, полный список настроек,
5. Запустите тестовую утилиту драйвера Штрих-М, в разделе 11. ФН - вкладка Состояние ФН, кнопка Запрос статуса ФН. Приложите скриншот полных данных о статусе ФН (раскройте поле с данными полностью).
Прикрепленные файлы
Новое в релизе:
Добавлена поддержка ОФД 1.05." а В 4 Альфе такого не было,для чего все это?Будет обновление ? или просто такой порядок?
Вот
2. Запустите тестовую утилиту драйвера Штрих-М, в разделе 11. ФН - вкладка Состояние ФН, кнопка Запрос статуса ФН. Приложите скриншот полных данных о статусе ФН (раскройте поле с данными полностью).
Прикрепленные файлы
Какая версия платформы 1С:Предприятие?
1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2170)
Прикрепленные файлы
Конфигурация имеет доработки(но типовые механизмы не тронуты,тем более по работе с оборудвоанием)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2170)
Возможно у вас некорректно обновлены модули связанные с работой торгового оборудования.
Попробуйте подключить ККТ к типовой конфигурации актуального релиза.
Новое в релизе:
Добавлена поддержка ОФД 1.05."
Конфигурация имеет доработки(но типовые механизмы не тронуты,тем более по работе с оборудвоанием)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.2170)
Возможно у вас некорректно обновлены модули связанные с работой торгового оборудования.
Попробуйте подключить ККТ к типовой конфигурации актуального релиза.
Т.е. несмотря на то что в 4 альфе в отличии от 5 не было релиза в котором явно была бы указанна поддержка офд 1.05. все должно работать?\ 21.12.2017 09:56:30 "Вышел новый релиз ПП "Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1" (5.1.13.04)
Новое в релизе:
Добавлена поддержка ОФД 1.05."
Поэтому новые кассы можно подключить и пробивать обычные чеки продажи и оплаты. Не поддерживается функционал с пробитием чеков с авансами, предоплатами и постоплатами.
Т.е. несмотря на то что в 4 альфе в отличии от 5 не было релиза в котором явно была бы указанна поддержка офд 1.05. все должно работать?\ 21.12.2017 09:56:30 "Вышел новый релиз ПП "Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1" (5.1.13.04)
Новое в релизе:
Добавлена поддержка ОФД 1.05."
Поэтому новые кассы можно подключить и пробивать обычные чеки продажи и оплаты. Не поддерживается функционал с пробитием чеков с авансами, предоплатами и постоплатами.
Т.е. несмотря на то что в 4 альфе в отличии от 5 не было релиза в котором явно была бы указанна поддержка офд 1.05. все должно работать?\ 21.12.2017 09:56:30 "Вышел новый релиз ПП "Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1" (5.1.13.04)
Новое в релизе:
Добавлена поддержка ОФД 1.05."
Поэтому новые кассы можно подключить и пробивать обычные чеки продажи и оплаты. Не поддерживается функционал с пробитием чеков с авансами, предоплатами и постоплатами.
Прикрепленные файлы
//Яшин А.И. начало
//Если (НЕ Статус.ЭКЛЗЕсть) И (НЕ Статус.ЭтоАСПД) И (НЕ Статус.ЭтоФРБезЭКЛЗ) Тогда
// КодОшибкиОборудования = 22100;
// ТекстОшибкиОборудования = "ЭКЛЗ отсутствует";
// Возврат;
//КонецЕсли;
//Яшин А.И. конец
Неверный статус.,система почему то думает что тут должен быть эклз.коментируем код и все работает.задача закрыта
И опять отладчик лучший помощник
//Яшин А.И. начало
//Если (НЕ Статус.ЭКЛЗЕсть) И (НЕ Статус.ЭтоАСПД) И (НЕ Статус.ЭтоФРБезЭКЛЗ) Тогда
// КодОшибкиОборудования = 22100;
// ТекстОшибкиОборудования = "ЭКЛЗ отсутствует";
// Возврат;
//КонецЕсли;
//Яшин А.И. конец
Неверный статус.,система почему то думает что тут должен быть эклз.коментируем код и все работает.задача закрыта
По-видимому ваш аппарат неправильно передает этот статус.
На нашем аппарате проверка осуществляется корректно, и ошибка не выдается.