{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

1c рарус атол и vx520 ctls

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
1c рарус атол и vx520 ctls
 
#1
08.07.2024 16:48:29
Здравстуйте, есть связка 1с рарус и vx520 verifone через dual connector.
На терминале выставлено, что после сверки итогов он обновляет с хоста параметры.
При попытке сверки итогов в таком режиме с кассы возникает ошибка Ошибка оборудования "1с рарус: Эквайринг терминал Inpas dual Connector N1": Неизвестная ошибка. Код "220651788"
Но без обновления параметров, сверка проходит нормально.
Что это может быть? Можно ли на кассе логи снять как то чтобы понять в чем дело?
Изменено: Александр Иванов - 08.07.2024 16:49:39
 
 
 
#2
08.07.2024 17:11:53
Добрый день.
О каком программном продукте 1С-Рарус идет речь (наименование + номер релиза)?
Приложите скриншот ошибки.
 
 
 
#3
09.07.2024 10:20:21
Рестарт фастфуд 3.12.40.1174Все операции работают с кассы. Проблема только в том что при включенном обновлении с тмс после сверки, на кассе возникает эта ошибка.  
 
 
 
#4
09.07.2024 10:47:54
Добрый день.
Цитата
Проблема только в том что при включенном обновлении с тмс после сверки, на кассе возникает эта ошибка.
При этом корректно ли проходит сверка итогов через тестовую утилиту ПО банка C:\Program Files (x86)\INPAS\DualConnector\DC Control.exe? Приложите пожалуйста скриншот.
 
 
 
#5
09.07.2024 13:19:00
Сверка итогов через DC проходит корректно в обоих случаях.
1. на терминале включено обновление после итогов.
2. на терминале выключено обновление после итогов.

Сверка итогов на кассе:
1. Заканчивается ошибкой, скрин которой я прислал, при выборе на терминале - обновление после сверки
2. Проходит нормально при выборе на терминале "Не обновляться после сверки"

Не могу к сожалению скрин прислать, касса далеко.
 
 
 
#6
09.07.2024 17:06:20
Александр, подскажите, какую цель вы преследуете, выставляя после сверки итогов обновление параметров с хоста? Это настройка в ПО Inpas? Где именно?

Включите логирование драйвера (скриншот) предоставьте логи после воспроизведения ошибки.
А так же лог DualConnector2024хххх.log из C:\Program Files (x86)\INPAS\DualConnector.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С