Проблема с подключением принтера этикеток
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Клиенты приобрели принтер этикеток TSC TDP-225.
Пытаюсь его подключить к локальной машине, но не судьба.
При добавлении оборудования "Принтер этикеток" доступны 2 позиции на выбор Windows-принтер (ПЭЦ8) и Принтер этикеток (ПЭЦ8). Выбирал и ту и ту, баловался с различными настройкамм. результат 0.
Можно ли вообще подключить данный принтер к АА и как, по заверению клиентов данную модель им посоветовали в Рарусе.
Windows-принтер (ПЭЦ8) - Печатает на любой установленный в системе windows-принтер, который отображается в Панель управления -> Устройства и принтеры
Т.е. если принтер есть в Устройства и принтеры и на него можно печатать из программы Word, то в Альфа-Авто можно подключить данный принтер как Windows-принтер (ПЭЦ8)
Выбирал и ту и ту
Инструкция в приложении.
Прикрепленные файлы
если нет, то поставить драйвера, чтоб принтер там отображался, далее подключать в АА как Windows-принтер (ПЭЦ8)
Что подразумевается под "Не работает", выдаются ошибки? какие ошибки? на каком шаге подключения?
Принтер перенесли на склад, подключили. установили драйвера, открыли общий доступ.
Подключение к 1с идет в терминальном режиме.
Проделал выше описанные операции, подключил как Windows-принтер (ПЭЦ8).
Выбрал его из списка принтеров, после выбора вылезла ошибка "Неверный принтер".
При попытке распечатать этикетку, тоже ошибка "неверный принтер".
В чем может быть проблема?
Официально мы не поддерживаем терминальный режим. Можете скачать инструкцию по настройке оборудования в терминальном режиме на примере фискальных регистраторов, там описаны все известные нам варианты.
Официально мы не поддерживаем терминальный режим
С инструкциями знаком, к принтеру открыт общий доступ как к Windows принтеру.